企业 GDPR 合规评估

依据《通用数据保护条例》(GDPR)设计的企业合规自评问卷,覆盖数据收集、存储、使用、共享、跨境传输、数据主体权利、安全泄露应对、合规管理、Cookie 使用等关键环节。

评估进度 1 / 38

合法依据与告知

Q 是否明确每类个人数据收集的具体合法依据(如同意、合同履行、法定义务等),并留存相关证明文件?

Q 隐私政策是否以清晰易懂的语言(无晦涩法律术语)告知数据主体收集目的、数据类型、使用范围、存储期限及数据主体权利?

Q 是否在隐私政策中明确告知数据主体数据收集的来源(如直接收集、第三方提供),无隐瞒数据来源的情况?

同意获取合规

Q 是否采用“主动勾选”“分层授权”模式获取数据主体同意,未使用默认勾选、捆绑同意(如不同意收集非必需数据则无法使用核心服务)等违规方式?

Q 若需将数据用于新的业务目的,是否重新获取数据主体的明确同意,并更新隐私政策及相关记录?

数据最小化与特殊主体

Q 是否仅收集实现业务目的所必需的最少数据,未过度收集无关信息(如资讯类APP收集用户银行卡信息)?

Q 是否对表单/注册页做最小字段设计,非必要字段默认隐藏或可选?

Q 收集16岁以下未成年人个人数据时,是否已获取其监护人的明确同意,并留存监护人身份验证及同意记录?

第三方数据获取

Q 从第三方获取个人数据时,是否确认第三方已合法获取该数据,且已获得数据主体关于数据共享的同意,并签订相关协议?

敏感数据收集

Q 是否不收集与服务无关的敏感数据(种族、宗教、健康、性取向、生物识别等)?

Q 收集敏感个人数据(如健康、基因、生物识别、宗教信仰数据)时,是否已获取数据主体的明确同意,且单独列明敏感数据的收集目的及使用限制?

存储安全与加密

Q 是否对敏感数据采取加密存储措施(如AES-256、RSA-4096加密),包括本地存储和云端存储?

Q 是否定期对数据存储系统进行安全审计,排查未授权访问、数据泄露等风险,并留存审计记录?

存储期限与清理

Q 是否明确各类个人数据的存储期限,且存储期限未超过实现业务目的的必要时间,无永久存储数据的情况?

Q 是否建立数据存储期限清单,明确不同类型数据(如订单数据、用户注册信息)的保留时长及到期处理方式?

Q 数据备份是否同步遵循存储期限要求,主数据删除后,是否及时删除所有备份数据(包括本地备份、云端备份)?

访问权限与审计

Q 是否实行数据访问“最小权限原则”,仅授权员工访问其工作必需的个人数据,无全员可访问所有数据的情况?

数据备份与销毁

Q 存储设备(如服务器、电脑、移动设备)报废或处置时,是否对设备中的个人数据进行彻底销毁(如专业粉碎、格式化),确保数据不可恢复?

数据质量核验

Q 是否对存储的个人数据进行定期核验,及时清理无效、过期数据,确保数据的准确性和时效性?

目的限制合规

Q 是否严格按照数据收集时告知的目的使用数据,未超出目的范围使用(如将配送地址数据用于营销推广)?

自动化决策与画像

Q 进行自动化决策、用户画像(如信用评分、招聘筛选)时,是否告知数据主体相关情况,且提供人工干预、表达观点、质疑决策的渠道?

员工使用与保密

Q 是否禁止员工私下使用、复制、传播个人数据,且与所有处理数据的员工签订数据保密协议?

Q 是否定期对员工的数据使用行为进行监督,及时发现并制止违规使用数据的行为,留存监督记录?

数据使用审批

Q 是否建立数据使用审批流程,跨部门、跨目的使用个人数据时,需提交申请并经审批通过后方可使用?

数据分析与合规使用

Q 使用个人数据进行数据分析、研究时,是否对数据进行匿名化处理,避免识别到具体数据主体?

Q 是否禁止将个人数据用于非法营利活动(如倒卖用户数据),无未经同意向第三方出售、出租数据的情况?

第三方共享合规

Q 与第三方(如物流、支付、云服务商)共享个人数据前,是否已获取数据主体的明确同意(法律豁免情形除外)?

Q 是否对合作第三方进行数据保护合规审查,确认其具备足够的数据保护能力,且仅允许第三方访问其必需的个人数据?

第三方管理与协议

Q 与第三方共享数据时,是否签订正式的数据处理协议,明确双方的权利义务、数据保护要求及违约责任?

Q 是否定期对第三方的数据处理行为进行监督,核查其是否严格按照协议要求处理数据,留存监督记录?

Q 第三方终止合作后,是否要求其及时销毁所获取的个人数据,并提供销毁证明,且进行核实确认?

跨境传输合规

Q 向欧盟境外传输个人数据时,是否确认接收方所在国已获得欧盟“充分性认定”,或已签订欧盟标准合同条款(SCCs)?

Q 若接收方所在国未获得“充分性认定”且未签订SCCs,是否获得个人信息主体的单独同意?

Q 数据传输是否采取了加密、匿名化等保障措施,确保数据传输的安全?

Q 是否留存所有数据共享、跨境传输的记录,包括传输时间、数据类型、接收方、合规依据等,以备监管检查?

响应渠道与流程

Q 是否建立了便捷的渠道(如线上表单、客服热线、邮箱),供数据主体提交访问、更正、删除等权利请求?

Q 是否明确专人或专门团队负责处理数据主体的权利请求,且制定了标准化的处理流程?

访问与更正权响应

Q 收到数据主体的访问请求后,是否在30个工作日内免费提供其个人数据副本及处理详情,无无故拖延的情况?

Q 收到数据主体的更正请求后,是否及时纠正不准确、不完整的个人数据,并通知所有接收过该数据的第三方?

删除与限制处理权响应

Q 当数据无合法用途、数据主体撤回同意或处理行为违法时,是否响应数据主体的删除请求,及时彻底删除相关数据?

Q 数据主体要求限制数据处理时(如对数据准确性有异议),是否暂停相关数据的处理,仅保留存储功能?

反对与可携权响应

Q 数据主体反对将其数据用于营销、合法利益等目的时,是否立即停止相关处理行为(有合法例外情形的除外)?

Q 数据主体提出数据可携权请求时,是否以结构化、通用、机器可读的格式提供其个人数据,或直接传输至另一数据控制者?

处理记录留存

Q 是否留存所有数据主体权利请求的处理记录,包括请求内容、处理过程、处理结果、反馈时间等?

安全防护措施

Q 是否采取了与数据风险等级匹配的技术和组织保障措施(如多因素认证、防火墙、数据脱敏),防范数据泄露、窃取、损毁?

Q 是否定期开展数据安全漏洞扫描和风险排查,及时修复安全漏洞,留存排查及修复记录?

风险评估与审计

Q 是否定期开展数据保护影响评估(DPIA),尤其是对大规模处理敏感数据、自动化决策等高风险处理活动?

泄露应急预案

Q 是否制定了数据泄露应急预案,明确泄露后的应急处置流程、责任分工、通报时限及补救措施?

Q 是否定期开展数据泄露应急演练,检验应急预案的有效性,优化处置流程?

泄露通报与通知

Q 发生数据泄露后,是否在72小时内(医疗行业48小时内)向欧盟数据保护监管机构通报,特殊情况无法按时通报的是否说明理由?

Q 数据泄露可能对数据主体权利造成严重影响时,是否及时通知受影响的数据主体,告知泄露情况及应对建议?

员工培训与事件记录

Q 是否定期对员工开展数据安全及GDPR合规培训(包括入职培训、年度复训),提升员工数据保护意识?

Q 是否建立了数据安全事件记录制度,对所有数据安全相关事件(如泄露、未授权访问)进行详细记录,包括事件原因、处理过程、整改措施?

制度与责任分工

Q 是否建立了完善的GDPR合规管理制度,包括隐私政策、数据处理流程、安全管理规范等,且定期更新?

Q 是否明确了企业内部数据保护的责任分工,有高级管理人员负责统筹GDPR合规工作?

DPO与ROPA管理

Q 是否根据业务规模和处理活动风险,判断是否需要任命数据保护官(DPO),需任命的已任命且DPO可直接向最高管理层汇报?

Q 是否留存了所有数据处理活动的记录(ROPA),包括数据类型、处理目的、合法依据、存储期限、共享对象等,且及时更新?

内部审计与整改

Q 是否定期开展内部GDPR合规审计,排查合规风险,形成审计报告并落实整改措施?

隐私设计与合规评估

Q 是否采用“隐私设计与默认”原则,在系统开发、业务流程设计初期就嵌入数据保护措施(如默认隐私设置)?

Q 当依赖“合法利益”作为数据处理依据时,是否完成了合法利益评估(LIA),包括目的测试、必要性测试及权利平衡测试?

问责与追责机制

Q 是否建立了GDPR合规问责机制,对违规处理数据的行为进行追责,且留存追责记录?

告知与同意获取

Q 使用非必要Cookie(如用于营销、用户行为分析的Cookie)前,是否已获取数据主体的明确同意,未默认开启非必要Cookie?

Q 是否在用户首次访问时,以清晰可见的方式(如弹窗、Banner)告知Cookie的类型、使用目的、存储期限及数据主体的拒绝/撤回权利?

Q 是否留存用户关于Cookie同意/拒绝的记录,包括操作时间、选择内容,以备监管检查及用户查询?

Cookie分与管理

Q 是否提供Cookie分类管理选项,允许用户单独同意或拒绝不同类型的Cookie(如必要Cookie、营销Cookie、分析Cookie),而非只能整体同意/拒绝?

Q 是否提供便捷的Cookie管理入口(如网站底部链接、设置按钮),允许用户随时查看、修改、删除已同意的Cookie?

必要与非必要Cookie区分

Q 是否明确区分必要Cookie与非必要Cookie,仅将必要Cookie(如保障网站正常运行的Cookie)设置为默认开启,且告知用户必要Cookie的必要性?

Q 用户拒绝或撤回非必要Cookie同意后,是否立即停止使用该类Cookie,且不影响网站核心功能的正常使用?

第三方Cookie合规

Q 使用第三方Cookie(如广告、分析类第三方提供的Cookie)时,是否告知用户第三方信息及Cookie使用范围,并确认第三方符合GDPR合规要求?

记录与期限管理

Q 是否在隐私政策中详细列明所有使用的Cookie信息,包括Cookie名称、所属主体、使用目的、存储期限及查看/删除方式?