国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会发布：2025-03-15 | 生效：2025-10-01

服务机器人信息安全通用要求

【摘要】 规定服务机器人（包括家庭服务机器人、公共服务机器人等）的信息安全通用技术要求，涵盖用户数据采集安全、通信安全、软件安全、远程控制安全和隐私保护等要求，防范服务机器人被恶意攻击造成用户隐私泄露或安全危害。

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李兰兰律师，广东卓建律师事务所高级合伙人，卓建数据合规中心主任，广东省律师协会合规与风控法律专业委员会主任，深圳市律师协会数据合规法律专业委员会主任，拥有20多年法律服务经验，现专注于企业合规和数字治理设计，是国内最早从事数据合规业务的律师之一。

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