法规简介
马来西亚个人数据保护局(JPDP)于2026年10月5日发布第1/2026号公众咨询文件,就拟依据《2010年个人数据保护法》(Akta 709)制定的《人工智能(AI)与个人数据保护框架》公开征求意见,反馈期至2026年10月23日。框架旨在作为主要参考文件,明确数据控制者与处理者在通过 AI 系统处理个人数据时的角色与义务、列出可操作的最佳实践,并强化全生命周期数据治理。框架按 AI 系统生命周期分为 A 至 J 十大部分:A 引言;B 定义与核心概念(含通用目的 AI 模型、假名化、匿名化等技术概念);C 法律基础(含非基于同意的处理与豁免);D 开发与测试(训练数据集采集标准、上线前测试与验证);E 实施与运营(运营期监督、持续性能监控、模型再训练至系统安全退役);F 外部采购与外部 AI(对外部 AI 供应商的尽职调查、数据处理协议与跨境传输);G 数据主体权利(访问、更正、撤回同意、数据可携带,及便利行权机制);H 保护措施与公平性(技术安全控制、数据完整性、数据泄露事件管理、防止有偏见或不公平的 AI 输出);I 治理与风险管理(组织监督架构、风险评估,以及 AI 决策的透明度与可解释性);J 文档与审计(AI 生命周期合规记录保存、定期审计复核、向专员举证合规)。咨询文件同时提出七组问题,覆盖:框架对遵守 Akta 709 的充分性;范围、术语与豁免的完备性;AI 生命周期原则的有效性;治理与可行性的相称性;执法约束与挑战及缓解措施;落地前的产业准备与监管支持(如补充指南、过渡期或沙盒);以及国际法例与标准的参照。
KERTAS KONSULTASI AWAM BIL. 1/2026 :
KERANGKA KECERDASAN BUATAN (AI) DAN
PERLINDUNGAN DATA PERIBADI
Tarikh Mula : 5 Oktober 2026
Tarikh Akhir : 23 Oktober 2026
[ 2 ]
BAHAGIAN 1 : PENGENALAN DAN LATAR BELAKANG
1. Pengenalan
1.1. Kertas Konsultasi Awam ini dikeluarkan oleh Jabatan Perlindungan
Data Peribadi (JPDP) bagi mendapatkan maklum balas,
pandangan dan cadangan daripada pemegang taruh, pengawal
data, pemproses data, wakil industri serta orang awam berhubung
cadangan pembangunan Kerangka Kecerdasan Buatan (AI) dan
Perlindungan Data Peribadi (“Kerangka”) di bawah Akta
Perlindungan Data Peribadi 2010 [Akta 709].
1.2. Kerangka ini dicadangkan sebagai dokumen rujukan utama untuk:
1.2.1. Memperjelas Tanggungjawab Kawal Selia: Menjelaskan
peranan serta obligasi pengawal data dan pemproses data
di bawah Akta 709 apabila memproses data peribadi
melalui sistem AI.
1.2.2. Menggariskan Amalan Terbaik: Menyediakan langkah
praktikal berhubung pemprosesan data peribadi merentasi
pelbagai model AI, sama ada yang dibangunkan secara
dalaman ( in-house), diperoleh daripada pihak ketiga ( off-
the-shelf), disesuaikan ( bespoke) atau dibenamkan
(embedded) ke dalam platform, aplikasi dan perkhidmatan
digital (SaaS/API).
1.2.3. Memperkukuh Tadbir Urus Data: Meningkatkan
akauntabiliti, ketelusan, keselamatan teknikal, pengurusan
risiko dan perlindungan hak subjek data sepanjang kitaran
hayat sistem AI.
1.3. JPDP mengalu-alukan maklum balas daripada semua pihak bagi
memastikan Kerangka ini bersifat praktikal, seimbang dan
berupaya menyokong inovasi digital tanpa mengabaikan Hak
Subjek Data serta Prinsip -Prinsip Perlindungan Data Peribadi di
bawah Akta 709.
2. Latar Belakang dan Penyataan Masalah
2.1. Latar Belakang Perundangan & Perkembangan Teknologi
2.1.1. Akta 709 menyediakan kerangka perundangan utama bagi
melindungi data peribadi dan mengawal selia pemprosesan
data peribadi dalam transaksi komersial di Malaysia. Akta
[ 3 ]
ini menjadi teras penting dalam membina kepercayaan
terhadap ekosistem digital secara bertanggungjawab,
telus, selamat dan beretika.
2.1.2. Perkembangan pesat teknologi AI, automasi, analitik data,
Internet Benda (IoT), pengkomputeran awan serta Model AI
Tujuan Umum ( General-Purpose AI Models ) telah
meningkatkan penggunaan data peribadi merentasi
pelbagai sektor. Walaupun perkembangan ini membuka
ruang inovasi dan peningkatan kecekapan produktiviti, ia
turut menimbulkan cabaran baharu berhubung kerahsiaan,
keselamatan data, pemprofilan, pembua tan keputusan
automatik dan pematuhan prinsip privasi.
2.2. Penandaarasan Antarabangsa (International Benchmarking)
2.2.1. Bagi memastikan Kerangka ini selari dengan piawaian
serta amalan terbaik global, JPDP telah mengambil kira
perkembangan pengawalseliaan antarabangsa daripada
pelbagai bidang kuasa dan pertubuhan global.
Penandaarasan ini merangkumi perundangan AI oleh
Kesatuan Eropah (EU) dan prinsip tadbir urus AI daripada
OECD (Organisation for Economic Co -operation and
Development). Di samping itu, Kerangka ini turut meneliti
pelbagai garis panduan, kerangka perlindungan data
peribadi serta khidmat nasihat berhubung persekitaran AI
yang dikeluarkan oleh Pihak Berkuasa Perlindungan Data
Peribadi luar negara, antaranya Filipina (NPC), Hong Kong
(PCPD), Singapura (PDPC) dan United Kingdom (ICO).
2.2.2. Pendekatan antarabangsa ini menyediakan
penandaarasan penting dalam pembangunan Kerangka
yang berkadar dengan tahap risiko, melindungi data
peribadi dan memupuk pembangunan serta penggunaan AI
secara bertanggungjawab.
2.3. Penyataan Masalah (Problem Statement)
2.3.1. Data peribadi diproses merentasi keseluruhan kitaran hayat
sistem AI iaitu daripada perancangan, rekabentuk,
penyediaan data latihan, pengujian, pelaksanaan,
pengoperasian, pemantauan hinggalah penamatan sistem.
Panduan tadbir urus yang tidak jelas boleh m enimbulkan
pelbagai risiko seperti berikut:
[ 4 ]
i. Risiko Etika & Bias: Keputusan yang dihasilkan
oleh sistem AI berisiko menjadi tidak adil, semberono
atau bersifat diskriminasi (algorithmic bias).
ii. Pencerobohan Privasi & Kebocoran Data: Skop
pengumpulan data latihan berisiko menjadi tidak
jelas, di samping berlakunya ketidakpatuhan
terhadap kawalan akses serta penyulitan data.
iii. Ketidaktelusan Keputusan Automatik: Keputusan
dipacu AI yang sukar dijelaskan ( opaque decision -
making) boleh menjejaskan hak subjek data di
bawah Akta 709.
2.3.2. Sehubungan itu, Kerangka ini dicadangkan bagi
memperkukuh tadbir urus dan pengurusan risiko dalam
ekosistem AI agar pemprosesan data peribadi
dilaksanakan secara sah, telus, selamat dan
bertanggungjawab.
BAHAGIAN 2 : RINGKASAN KERANGKA KECERDASAN BUATAN (AI)
DAN PERLINDUNGAN DATA PERIBADI
3.1. Kerangka yang dicadangkan merangkumi 10 bahagian utama
(Bahagian A hingga Bahagian J) yang disusun mengikut kitaran hayat
sistem AI seperti jadual berikut:
Bil. Bahagian Ringkasan Skop & Kawalan
1. Bahagian A:
Pengenalan
Menjelaskan latar belakang, tujuan dan skop
pemakaian Kerangka di bawah Akta 709 bagi
pemprosesan data peribadi menerusi sistem
AI.
2. Bahagian B:
Tafsiran &
Konsep Utama
Menjelaskan tafsiran dan konsep teknikal AI
yang digunakan dalam Kerangka.
3. Bahagian C:
Asas
Perundangan
Menggariskan asas perundangan termasuk
pengecualian dalam pemprosesan data
peribadi menerusi sistem AI.
4. Bahagian D:
Pembangunan
& Pengujian
Menetapkan piawaian pengumpulan dataset
latihan serta keperluan pengujian dan
pengesahan model sebelum AI dilaksanakan.
[ 5 ]
Bil. Bahagian Ringkasan Skop & Kawalan
5. Bahagian E:
Pelaksanaan &
Pengoperasian
Mengawal penyeliaan fasa pengoperasian,
pemantauan prestasi berterusan, latihan
semula model hingga penamatan sistem
secara selamat.
6. Bahagian F:
Perolehan & AI
Luaran
Usaha wajar ( due diligence ) terhadap
penyedia AI luaran, perjanjian pemprosesan
data dan pemindahan data rentas sempadan.
7. Bahagian G:
Hak Subjek
Data
Menggariskan perlindungan dan mekanisme
bagi membolehkan subjek data
melaksanakan hak mereka di bawah Akta
709.
8. Bahagian H:
Langkah
Perlindungan &
Kesaksamaan
Menggariskan kawalan keselamatan teknikal,
integriti data, pengurusan insiden
pelanggaran data dan pencegahan
keputusan AI yang bias/berat sebelah.
9. Bahagian I:
Tadbir Urus &
Pengurusan
Risiko
Menggariskan struktur pengawasan
organisasi, penilaian risiko serta keperluan
ketelusan dan kebolehjelasan ( explainability)
keputusan AI.
10. Bahagian J:
Dokumentasi &
Audit
Penyelenggaraan rekod pematuhan kitaran
hayat AI, semakan audit berkala dan
pembuktian pematuhan kepada Pesuruhjaya.
3.2. Draf penuh Kerangka adalah seperti yang dinyatakan dalam Lampiran
1.
BAHAGIAN 3 : SOALAN KONSULTASI AWAM
4.1. JPDP mengalu-alukan maklum balas secara tertulis berasaskan soalan-
soalan berikut:
4.1.1. Kecukupan Pematuhan Akta 709
Adakah Kerangka yang dicadangkan ini memadai untuk
menyokong pematuhan terhadap Akta 709 dalam pembangunan
dan penggunaan sistem AI yang melibatkan pemprosesan data
peribadi? Jika tidak, sila nyatakan aspek yang perlu ditambah
baik atau diperjelas.
[ 6 ]
4.1.2. Skop, Terma & Pengecualian
Selain skop dan takrifan yang dicadangkan (seperti Sistem AI,
Model AI Tujuan Umum, Penyahnamaan, Penyamaran), adakah
terdapat konsep, keadaan, batasan atau pengecualian
tambahan yang perlu dipertimbangkan? Sila nyatakan cadangan
berserta justifikasi dan contoh kes penggunaan (use case).
4.1.3. Prinsip Kitaran Hayat AI
Adakah pendekatan yang dicadangkan memadai untuk
memastikan data peribadi diproses secara sah, adil, telus,
selamat dan bertanggungjawab sepanjang kitaran hayat sistem
AI? Sila kemukakan cadangan khusus untuk menambah baik
prinsip, langkah kawalan atau amalan terbaik yang
dicadangkan.
4.1.4. Tadbir Urus & Kebolehkelaksanaan (Feasibility)
Adakah keperluan tadbir urus, langkah perlindungan,
pengurusan risiko dan akauntabiliti yang dicadangkan jelas,
praktikal serta berkadar ( proportionate) dengan tahap risiko,
peranan dan keupayaan organisasi? Sila nyatakan
penambahbaikan yang diperlukan.
4.1.5. Kekangan & Cabaran Penguatkuasaan
Apakah kekangan atau cabaran utama yang mungkin dihadapi
oleh organisasi sekiranya keperluan dalam Kerangka ini
dikuatkuasakan di bawah Akta 709? Sila nyatakan cadangan
langkah mitigasi bagi menangani kekangan tersebut.
4.1.6. Persediaan Industri & Sokongan Kawal Selia
Apakah persediaan yang diperlukan oleh pihak berkepentingan
sebelum keperluan dalam Kerangka ini dilaksanakan atau
dikuatkuasakan? Sila nyatakan persediaan utama serta bentuk
sokongan kawal selia (seperti garis panduan tambahan, tempoh
peralihan atau sandbox) yang diperlukan.
4.1.7. Rujukan & Standard Antarabangsa
Apakah undang -undang, standard, garis panduan, kerangka
kerja, atau pendekatan pengawalseliaan di peringkat tempatan
atau antarabangsa yang wajar dijadikan rujukan bagi
memperkukuh Kerangka ini? Sila nyatakan dokumen dan aspek
yang berkaitan.
[ 7 ]
BAHAGIAN 4 : TATACARA MENGEMUKAKAN MAKLUM BALAS
5.1. Penyerahan maklum balas dan cadangan berhubung Kerangka ini
hendaklah dikemukakan sebelum atau pada 23 Oktober 2026 melalui
platform dalam talian rasmi seperti berikut:
5.1.1. Platform Atas Talian (UPC) : https://upc.mpc.gov.my/view-
consultation/296; atau
5.1.2. Google Form Rasmi: https://forms.gle/GKfBZXgGZUevgWa79
5.2. Sila imbas Kod QR di bawah untuk mengakses platform dalam talian
rasmi:
5.3. Untuk sebarang pertanyaan, penjelasan atau maklumat lanjut berkenaan
Kertas Konsultasi Awam ini, sila hubungi saluran berikut:
E-mel Rasmi: risiko@pdp.gov.my
No. Telefon: +603-2021 1183/ 1184/ 1185
Alamat Surat-Menyurat:
Jabatan Perlindungan Data Peribadi
Aras 8, Galeria PjH. Jalan P4W
Persiaran Perdana, Presint 4
Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan
62100 Putrajaya, Malaysia.
1
GARIS PANDUAN PERLINDUNGAN DATA PERIBADI
Kerangka Kecerdasan Buatan (AI) dan Perlindungan Data Peribadi
Versi 1.0
Tarikh Terbitan: XX XX XXXX
1
ISI KANDUNGAN
BAHAGIAN A: PENGENALAN ................................ ................................ ............................ 3
1. Latar Belakang ................................ ................................ ................................ ............. 3
2. Peruntukan Undang-Undang ................................ ................................ ....................... 4
BAHAGIAN B: PENGENALAN KEPADA TAFSIRAN DAN KONSEP UTAMA ................... 4
3. Tafsiran ................................ ................................ ................................ ........................ 4
4. Konsep Khusus AI ................................ ................................ ................................ ....... 6
BAHAGIAN C: ASAS UNDANG-UNDANG BAGI PENGGUNAAN DATA PERIBADI DALAM
SISTEM AI ................................ ................................ ................................ ............................ 7
5. Asas Undang-Undang bagi Penggunaan Data Peribadi dalam Sistem AI .................... 7
6. Pengumpulan dan Penggunaan Data Peribadi yang Sah................................ ............. 7
7. Notis kepada Subjek Data ................................ ................................ ............................ 7
8. Pemprosesan Berasaskan Persetujuan ................................ ................................ ....... 8
9. Pemprosesan Data Peribadi Sensitif ................................ ................................ ............ 9
10. Pemprosesan Tanpa Persetujuan dan Pengecualian ................................ ................... 9
BAHAGIAN D: PEMBANGUNAN DAN PENGUJIAN SISTEM AI ................................ ...... 10
11. Keperluan Am bagi Pembangunan Sistem AI ................................ ............................ 10
12. Pengumpulan dan Penyediaan Data bagi Pembangunan AI ................................ ...... 10
13. Pembangunan Sistem AI ................................ ................................ ........................... 11
14. Pengujian dan Pengesahan Sebelum Pelaksanaan ................................ ................... 11
BAHAGIAN E: PELAKSANAAN DAN PENGGUNAAN SISTEM AI DALAM
PEMPROSESAN DATA PERIBADI ................................ ................................ ................... 12
15. Pelaksanaan Sistem AI ................................ ................................ .............................. 12
16. Penggunaan Sistem AI dalam Pemprosesan Data Peribadi ................................ ....... 12
17. Pemantauan Operasi ................................ ................................ ................................ . 13
18. Pengubahsuaian, Latihan Semula dan Penggunaan Berterusan ............................... 13
19. Penamatan dan Pelucutan Operasi Sistem AI ................................ ........................... 14
BAHAGIAN F: PEROLEHAN, INTEGRASI DAN PENGURUSAN SISTEM AI LUARAN ... 14
20. Pengurusan Sistem AI Luaran dan Penyedia Perkhidmatan ................................ ...... 14
21. Peranan, Tanggungjawab dan Sempadan Pemprosesan Data ................................ .. 15
22. Pemprosesan dan Pemindahan Data Peribadi Rentas Sempadan ............................ 16
23. Pengawasan Berterusan Sistem AI Luaran ................................ ................................ 16
BAHAGIAN G: HAK SUBJEK DATA DALAM SISTEM AI ................................ ................ 17
24. Hak Subjek Data dalam Sistem AI ................................ ................................ ............. 17
25. Hak untuk Mengakses Data Peribadi ................................ ................................ ......... 17
2
26. Hak untuk Membetulkan Data Peribadi ................................ ................................ ...... 17
27. Hak untuk Menarik Balik Persetujuan ................................ ................................ ......... 17
28. Hak kepada Kemudahalihan Data ................................ ................................ .............. 17
29. Memudahkan Pelaksanaan Hak Subjek Data ................................ ............................ 18
BAHAGIAN H: LANGKAH PERLINDUNGAN UTAMA DAN OBLIGASI KESAKSAMAAN
DALAM SISTEM AI ................................ ................................ ................................ ............ 18
30. Langkah Perlindungan Utama dan Obligasi Kesaksamaan dalam Sistem AI ............. 18
31. Kesaksamaan dan Pencegahan Hasil yang Tidak Adil ................................ .............. 18
32. Langkah Perlindungan Keselamatan................................ ................................ .......... 19
33. Insiden Keselamatan dan Pelanggaran Data Peribadi ................................ ............... 20
34. Ketepatan dan Integriti Data ................................ ................................ ...................... 20
BAHAGIAN I: TADBIR URUS DAN PENGURUSAN RISIKO ................................ ............ 21
35. Tadbir Urus dan Pengawasan Organisasi ................................ ................................ .. 21
36. Polisi, Prosedur dan Kesedaran ................................ ................................ ................. 21
37. Pengurusan Risiko ................................ ................................ ................................ ..... 21
38. Ketelusan dan Kebolehjelasan ................................ ................................ ................... 23
39. Semakan Dalaman, Pembuktian Pematuhan dan Pengawasan Berterusan .............. 23
BAHAGIAN J: DOKUMENTASI, AUDIT DAN PEMATUHAN ................................ ............ 24
40. Dokumentasi dan Penyimpanan Rekod ................................ ................................ ..... 24
41. Semakan Dalaman dan Audit ................................ ................................ .................... 24
42. Pembuktian Pematuhan ................................ ................................ ............................. 25
43. Pengawasan Berterusan ................................ ................................ ............................ 26
3
BAHAGIAN A: PENGENALAN
1. Latar Belakang
1.1 Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (“ Akta 709 ”) menetapkan kerangka
perundangan bagi melindungi data peribadi di Malaysia, termasuk Prinsip -Prinsip
Perlindungan Data Peribadi (“Prinsip”) yang mengawal selia pemprosesan data
peribadi.
1.2 Kerangka Kecerdasan Buatan (AI) dan Perlindungan Data Peribadi (“Kerangka”) ini
dibangunkan bagi membantu pengawal data memahami dan mengaplikasikan
kehendak Akta 709 apabila data peribadi diproses melalui sistem AI. Ini termasuk
sistem AI yang dibangunkan secara dalaman, diperoleh daripada pemaju atau vendor
luar atau diintegr asikan ke dalam penyelesaian digital yang lebih luas. Mengikut
kesesuaian, Kerangka ini turut menyediakan panduan kepada pemproses data
berhubung dengan obligasi mereka di bawah Prinsip Keselamatan.
1.3 Seiring dengan peningkatan penggunaan sistem AI bagi penyampaian perkhidmatan,
menyokong operasi organisasi dan mengautomasikan proses membuat keputusan,
Kerangka ini bertujuan untuk:
(a) menyokong pematuhan kepada Akta 709;
(b) menjelaskan bagaimana data peribadi boleh diproses melalui sistem AI selaras
dengan Akta 709;
(c) menggalakkan amalan AI yang bertanggungjawab dan boleh dipercayai
(trustworthy) dalam pemprosesan data peribadi;
(d) menggalakkan penerapan langkah-langkah tadbir urus, kebertanggungjawaban
dan pengurusan risiko yang bersesuaian sepanjang kitaran hayat sistem AI;
dan
(e) memupuk kepercayaan dan keyakinan orang awam terhadap produk serta
perkhidmatan yang didorong oleh AI.
1.4 Melainkan jika konteks menghendaki sebaliknya, rujukan kepada pengawal data
dalam Kerangka ini hendaklah terpakai, jika berkenaan, kepada pemproses data atau
pihak ketiga di bawah Akta 709, apabila mana-mana entiti:
(a) memperoleh atau mendapatkan penyelesaian, produk, sistem, atau
perkhidmatan AI daripada pembangun, vendor atau penyedia perkhidmatan
pihak ketiga yang melibatkan pemprosesan data peribadi;
(b) membangunkan, melaksanakan ( deploy) atau menyesuaikan ( customise)
penyelesaian, produk, sistem, atau perkhidmatan AI yang memproses data
peribadi bagi domain atau kes penggunaan (use case) yang spesifik; atau
(c) menyediakan, menyokong atau mengendalikan penyelesaian, produk, sistem,
atau perkhidmatan AI yang memproses data peribadi dalam penyampaian
perkhidmatan atau menyokong operasi perniagaan, termasuk di mana
penyedia sistem AI tersebut mempunyai akses kepada data peribadi tersebut.
4
1.5 Kerangka ini terpakai kepada pemprosesan data peribadi melalui atau berkaitan
dengan sistem AI, tanpa mengira sama ada sistem AI tersebut:
(a) dibangunkan secara dalaman, termasuk penyelesaian AI yang dibangunkan
khusus (bespoke) atau bersifat proprietari;
(b) diperoleh daripada pembangun atau vendor pihak ketiga, termasuk sistem AI
sedia guna (off-the-shelf), tersuai atau sumber terbuka; atau
(c) dibenamkan (embedded) dalam platform atau perkhidmatan digital yang lebih
luas, termasuk Perisian -sebagai-Perkhidmatan (SaaS), perkhidmatan
berasaskan awan, Antara Muka Pengaturcaraan Aplikasi (API) atau teknologi
lain yang dipacu oleh AI.
1.6 Kerangka ini juga terpakai apabila model AI tujuan umum ( general-purpose AI
models) digabungkan ke dalam aplikasi, perkhidmatan atau persekitaran operasi
khusus yang memproses data peribadi.
1.7 Kerangka ini melengkapi dan hendaklah dibaca bersama -sama dengan Akta 709
serta mana -mana instrumen perundangan lain yang relevan yang dikeluarkan di
bawah Akta 709. Tiada apa -apa dalam Kerangka ini boleh ditafsirkan sebagai
mengehadkan, menggantikan atau mengubah apa-apa obligasi yang dikenakan di
bawah Akta 709 atau mana-mana undang-undang bertulis lain yang terpakai.
1.8 Kerangka ini disusun berdasarkan kitaran hayat sistem AI. Kerangka ini
menggariskan amalan terbaik peringkat tertinggi serta langkah-langkah praktikal bagi
menyokong tadbir urus AI yang bertanggungjawab dan pematuhan kepada Akta 709
sepanjang peringkat perancangan, pembangunan, perolehan, pelaksanaan,
pengoperasian, pemantauan dan penamatan sistem AI.
1.9 Kerangka ini boleh disemak dan dipinda oleh Pesuruhjaya Perlindungan Data
Peribadi (" Pesuruhjaya") dari semasa ke semasa bagi mengambil kira
perkembangan undang-undang, teknologi, amalan kawal selia dan tadbir urus AI.
2. Peruntukan Undang-Undang
2.1 Kerangka ini dikeluarkan oleh Pesuruhjaya selaras dengan fungsi Pesuruhjaya di
bawah subseksyen 48(g) Akta 709.
BAHAGIAN B: PENGENALAN KEPADA TAFSIRAN DAN KONSEP UTAMA
3. Tafsiran
3.1 Melainkan jika ditakrifkan sebaliknya dalam Kerangka ini, istilah dan ungkapan yang
digunakan dalam Kerangka ini hendaklah mempunyai makna yang sama
sebagaimana yang ditetapkan di bawah Akta 709 dan mana -mana instrumen
perundangan berkaitan yang dikeluarkan di bawah Akta 709.
3.2 Dalam Kerangka ini, melainkan jika konteksnya menghendaki maksud yang lain:
“Sistem AI” ertinya sistem berasaskan mesin yang direka
bentuk untuk beroperasi dengan tahap autonomi
yang berbeza-beza dan yang boleh menunjukkan
keupayaan adaptasi selepas pelaksanaan. Sistem
5
tersebut memproses input untuk melaksanakan
tugas dengan mempelajari daripada data dan/atau
membuat inferens daripada corak bagi
menghasilkan output seperti ramalan, syor,
kandungan atau keputusan yang boleh
mempengaruhi persekitaran fizikal atau maya.
“Penyedia
Perkhidmatan AI”
ertinya mana -mana orang atau organisasi selain
pengawal data yang membangunkan,
menyediakan, mengehos, mengendalikan,
menyelenggara atau selainnya menyokong sistem,
model, fungsi atau perkhidmatan AI untuk
digunakan oleh pengawal data.
“Penyahnamaan” ertinya proses memproses data peribadi secara
tidak boleh berbalik sedemikian rupa sehingga
subjek data tidak lagi boleh dikenal pasti secara
langsung atau tidak langsung dengan mengambil
kira risiko pengenalpastian semula.
“Penyahkenalpastian” ertinya proses membuang, mengubah suai,
mengaburkan atau mentransformasikan pengenal
pasti peribadi seperti nama, nombor kad
pengenalan atau alamat daripada set data supaya
subjek data tidak lagi boleh dikenal pasti secara
langsung.
"Sistem AI Luaran" ertinya sistem, model, fungsi atau perkhidmatan AI
yang dibangunkan, disediakan, diintegrasikan,
dihoskan, dikendalikan, diselenggara atau
selainnya disediakan oleh Penyedia Perkhidmatan
AI dan diperoleh, diintegrasikan atau digunakan
oleh pengawal data be rhubung dengan
pemprosesan data peribadi.
“Model AI tujuan
umum”
ertinya model AI yang direka bentuk untuk
melaksanakan atau menyokong pelbagai tugas
merentasi aplikasi atau domain yang berbeza dan
tidak terhad kepada satu fungsi khusus.
“Sistem AI Tujuan
Umum”
ertinya sistem AI yang menggabungkan model AI
tujuan umum dan berupaya menyokong pelbagai
tugas atau aplikasi, termasuk melalui penggunaan
secara terus atau integrasi ke dalam sistem AI,
aplikasi, produk atau perkhidmatan yang lain.
“Penyamaran”
ertinya pemprosesan data peribadi sedemikian
rupa sehingga data peribadi tersebut tidak lagi
boleh dikaitkan dengan subjek data yang khusus
tanpa menggunakan maklumat tambahan, dengan
syarat maklumat tambahan tersebut disimpan
secara berasingan dan tertakl uk kepada langkah
teknikal dan organisasi yang bersesuaian.
6
“Pengenalpastian
semula”
ertinya proses mengenal pasti subjek data
daripada data yang sebelum ini telah
dinyahkenalpasti atau disamar, termasuk dengan
menghubungkan atau menggabungkan data
tersebut dengan maklumat tambahan.
4. Konsep Khusus AI
Sistem AI
4.1 Sistem AI boleh menggunakan perisian, algoritma, model pembelajaran mesin,
peraturan pra -takrif atau kaedah pengkomputeran lain, secara berasingan atau
gabungan dalam melaksanakan fungsinya.
Model AI Tujuan Umum
4.2 Model AI tujuan umum boleh termasuk, sebagai contoh, Model Bahasa Besar (Large
Language Models) (“LLMs”) dan model asas (foundation models) yang menyokong
fungsi seperti pemprosesan bahasa semula jadi, aplikasi perbualan, penjanaan
kandungan, analisis imej atau tugas tujuan umum yang lain.
4.3 Model AI tujuan umum boleh disepadukan ke dalam atau menjadi sebahagian
daripada satu atau lebih sistem AI, aplikasi, produk, perkhidmatan atau persekitaran
operasi.
Sistem AI Tujuan Umum
4.4 Sistem AI tujuan umum boleh disesuaikan, dikonfigurasikan atau digunakan bagi
maksud, aplikasi atau konteks operasi tertentu dengan memanfaatkan keupayaan
yang lebih luas daripada model AI tujuan umum yang mendasarinya.
Penyahkenalpastian
4.5 Penyahkenalpastian merupakan konsep umum yang merangkumi pelbagai teknik
(termasuk penyamaran (pseudonymisation) dan penyahnamaan (anonymisation))
yang mewakili tahap perlindungan yang berbeza merentasi spektrum
kebolehkenalpastian data.
Penyahnamaan
4.6 Penyahnamaan boleh melibatkan teknik seperti pengagregatan ( aggregation),
pengguguran ( suppression), pengitlakan ( generalisation) atau penyamaran
(masking), dengan syarat data yang dihasilkan tidak membolehkan subjek data
dikenal pasti atau dikenali pasti semula secara munasabah.
Penyamaran
4.7 Penyamaran boleh termasuk, sebagai contoh, menggantikan pengenal pasti
langsung seperti nama atau nombor kad pengenalan dengan kod, token atau
pengenal pasti samaran lain, sambil mengekalkan maklumat tambahan yang
membolehkan data tersebut dikaitkan semula dengan subjek data.
4.8 Data yang disamar masih boleh menimbulkan risiko pengenalpastian semula,
khususnya melalui penggunaan maklumat tambahan atau apabila digabungkan
7
dengan maklumat yang tersedia secara awam atau sumber data lain.
BAHAGIAN C: ASAS UNDANG-UNDANG BAGI PENGGUNAAN DATA PERIBADI
DALAM SISTEM AI
5. Asas Undang-Undang bagi Penggunaan Data Peribadi dalam Sistem AI
5.1 Penggunaan sistem AI tidak mewujudkan asas undang-undang yang berasingan bagi
pemprosesan data peribadi. Sebarang pemprosesan data peribadi melalui sistem AI
hendaklah mematuhi Akta 709, termasuk Prinsip-Prinsip Perlindungan Data Peribadi.
5.2 Pengawal data hendaklah memastikan pematuhan terhadap Akta 709 sepanjang
kitaran hayat sistem AI termasuk pada peringkat perancangan, reka bentuk,
pembangunan, pengujian, perolehan, pelaksanaan, pengintegrasian, pengoperasian,
pemantauan, penyelenggaraan dan penamatan sistem AI.
5.3 Keperluan di bawah Akta 709 termasuk Prinsip -Prinsip Perlindungan Data Peribadi
hendaklah terpakai di sepanjang kitaran hayat data peribadi, termasuk pengumpulan,
penggunaan, penzahiran, penyimpanan dan pelupusan data peribadi yang diproses
melalui sistem AI.
5.4 Penggunaan sistem AI tidak boleh mengurangkan atau menjejaskan hak subjek data
di bawah Akta 709.
6. Pengumpulan dan Penggunaan Data Peribadi yang Sah
6.1 Sebelum memproses data peribadi melalui sistem AI, pengawal data hendaklah
mengenal pasti tujuan pemprosesan dan menentukan asas undang -undang yang
terpakai di bawah Akta 709. Pemprosesan tersebut hendaklah bagi maksud yang sah
yang berhubung secara langsung dengan aktiviti pengawal data, dan data peribadi
yang diproses hendaklah perlu, mencukupi dan tidak berlebihan berhubung dengan
maksud tersebut.
6.2 Pengawal data kekal bertanggungjawab untuk memastikan bahawa pemprosesan
data peribadi melalui sistem AI dilaksanakan secara sah dan selaras dengan Akta
709.
6.3 Sekiranya data peribadi diperoleh daripada sumber pihak ketiga, sumber yang
tersedia secara awam atau set data luaran bagi pemprosesan berkaitan AI, pengawal
data kekal bertanggungjawab untuk memastikan bahawa pengumpulan dan
pemprosesan selanjutnya mematuhi Akta 709 serta kekal selaras dengan maksud
asal data peribadi tersebut dikumpulkan atau disediakan.
7. Notis kepada Subjek Data
7.1 Sebelum atau pada masa data peribadi dikumpulkan untuk diproses melalui sistem
AI, pengawal data hendaklah memberikan kepada subjek data suatu notis bertulis
yang jelas dan mudah diakses, selaras dengan Prinsip Notis dan Pilihan di bawah
Seksyen 7 Akta 709.
7.2 Notis bertulis tersebut hendaklah mengandungi maklumat yang dikehendaki di bawah
Akta 709, termasuk data peribadi yang diproses, tujuan pemprosesan, apa -apa
penggunaan sistem AI yang dimaksudkan jika berkenaan, golongan pihak ketiga
8
yang kepadanya data peribadi boleh dizahirkan, serta hak dan pilihan yang tersedia
kepada subjek data.
7.3 Jika berkenaan, notis bertulis tersebut hendaklah memberikan maklumat yang
mencukupi mengenai penggunaan sistem AI, termasuk sama ada sistem AI membuat
atau menyokong keputusan yang memberi kesan kepada subjek data, menghasilkan
syor atau ramalan, atau menyediakan output atau perkhidmatan yang diperibadikan
dengan menggunakan data peribadi subjek data.
7.4 Sekiranya pengawal data bercadang untuk memproses data peribadi melalui sistem
AI bagi tujuan yang tidak dinyatakan sebelum ini dalam notis bertulis, pengawal data
hendaklah memberikan notis bertulis yang baharu atau dipinda kepada subjek data
sebelum memu lakan pemprosesan tersebut. Sekiranya persetujuan diperlukan di
bawah Akta 709, persetujuan baharu juga hendaklah diperoleh.
Contoh:
Seorang pengguna memasang aplikasi kecergasan yang menggunakan AI untuk
memberikan syor senaman yang diperibadikan. Sebelum mengumpulkan data
peribadi pengguna, aplikasi tersebut memaparkan notis seperti berikut:
“Kami mengumpul dan memproses nama, umur dan pilihan kecergasan anda untuk
menghasilkan syor senaman yang diperibadikan menggunakan AI. Data peribadi
anda juga boleh dikongsi dengan penyedia perkhidmatan awan kami bagi tujuan
tersebut. Sila rujuk Notis Per lindungan Data Peribadi kami untuk maklumat lanjut
mengenai cara kami memproses data peribadi anda dan hak yang tersedia kepada
anda.”
8. Pemprosesan Berasaskan Persetujuan
8.1 Tertakluk kepada Akta 709, pengawal data tidak boleh memproses data peribadi,
termasuk melalui sistem AI, melainkan subjek data telah memberikan persetujuan
terhadap pemprosesan tersebut atau pemprosesan tersebut selainnya dibenarkan di
bawah Akta 709.
8.2 Sekiranya persetujuan diperlukan di bawah Akta 709, pengawal data hendaklah
memperoleh persetujuan subjek data bagi pemprosesan data peribadi, termasuk
apabila pemprosesan tersebut dijalankan melalui sistem AI.
8.3 Sekiranya data peribadi diproses berasaskan persetujuan, pengawal data hendaklah
memastikan bahawa:
(a) subjek data diberikan notis bertulis yang bersesuaian selaras dengan Akta 709;
(b) pemprosesan kekal dalam skop tujuan yang telah dimaklumkan kepada dan
dipersetujui oleh subjek data;
(c) jika berkaitan, penggunaan sistem AI dalam pemprosesan data peribadi
dimaklumkan dengan secukupnya kepada subjek data; dan
(d) persetujuan baharu diperoleh sekiranya tujuan pemprosesan yang
dimaksudkan berbeza secara material daripada tujuan yang asal dipersetujui
oleh subjek data, melainkan pemprosesan tersebut dibenarkan di bawah Akta
709.
9
8.4 Sekiranya subjek data berumur di bawah lapan belas (18) tahun atau tidak berupaya
menguruskan hal ehwalnya sendiri, persetujuan hendaklah diperoleh daripada orang
yang diberi kuasa di bawah Akta 709 untuk memberikan persetujuan bagi pihak
subjek data.
8.5 Sekiranya subjek data menarik balik persetujuan dan meminta pengawal data
menghentikan pemprosesan data peribadi tersebut, pengawal data hendaklah
menghentikan pemprosesan data peribadi itu, termasuk pemprosesan melalui sistem
AI dan mengambil langkah yang bersesuaian untuk memadamkan data peribadi
tersebut apabila data itu tidak lagi diperlukan, melainkan pemprosesan atau
penyimpanan berterusan selainnya dibenarkan di bawah Akta 709 atau mana-mana
undang-undang bertulis yang lain.
9. Pemprosesan Data Peribadi Sensitif
9.1 Sekiranya data peribadi sensitif diproses, termasuk melalui sistem AI, pengawal data
hendaklah mematuhi keperluan yang terpakai di bawah Akta 709 berhubung dengan
pemprosesan data peribadi sensitif.
9.2 Persetujuan secara nyata hendaklah diperoleh sekiranya dikehendaki di bawah Akta
709 bagi pemprosesan data peribadi sensitif, termasuk apabila pemprosesan
tersebut dijalankan melalui sistem AI, melainkan pemprosesan tersebut selainnya
dibenarkan di bawah Akta 709.
9.3 Sekiranya persetujuan secara nyata dijadikan asas pemprosesan, pengawal data
hendaklah memaklumkan dengan jelas kepada subjek data mengenai kategori data
peribadi sensitif yang diproses, tujuan pemprosesan dan jika berkenaan, penggunaan
sistem AI yang dimaksudkan.
9.4 Sebelum memproses data peribadi sensitif melalui sistem AI, pengawal data
hendaklah menilai sama ada pemprosesan tersebut perlu dan berkadar, dengan
mengambil kira sifat dan tahap sensitiviti data peribadi serta maksud pemprosesan
tersebut.
10. Pemprosesan Tanpa Persetujuan dan Pengecualian
10.1 Sekiranya data peribadi diproses tanpa persetujuan, termasuk melalui sistem AI,
pengawal data hendaklah memastikan bahawa pemprosesan tersebut dibenarkan di
bawah Akta 709.
10.2 Bergantung pada peruntukan Akta 709 yang terpakai, data peribadi boleh diproses,
termasuk melalui sistem AI, tanpa persetujuan sekiranya pemprosesan tersebut
diperlukan bagi maksud yang dibenarkan di bawah Akta 709, termasuk bagi
pelaksanaan kontrak, pemat uhan kepada kewajipan undang -undang, perlindungan
kepentingan vital subjek data, pentadbiran keadilan atau pelaksanaan fungsi yang
diberikan oleh atau di bawah mana-mana undang-undang bertulis.
10.3 Sekiranya sesuatu pengecualian di bawah Akta 709 dijadikan sandaran berhubung
dengan pemprosesan data peribadi, termasuk pemprosesan melalui sistem AI,
pengawal data hendaklah menentukan pengecualian yang terpakai, memastikan
bahawa syarat yang berkaitan d ipenuhi, dan menggunakan pengecualian tersebut
hanya setakat yang dibenarkan di bawah Akta 709. Pengawal data hendaklah terus
mematuhi mana -mana keperluan di bawah Akta 709 yang tidak tertakluk kepada
pengecualian tersebut.
10
10.4 Bergantung pada peruntukan Akta 709 yang terpakai, pengecualian daripada
keperluan tertentu boleh terpakai kepada pemprosesan yang dijalankan melalui
sistem AI bagi maksud atau dalam keadaan tertentu, termasuk pemprosesan yang
berkaitan dengan pencegahan a tau pengesanan jenayah, penyiasatan,
penangkapan atau pendakwaan pesalah, pentaksiran atau pemungutan cukai atau
duti, kesihatan fizikal atau mental, penyelidikan atau statistik, kewartawanan,
kesusasteraan atau kesenian. Apa -apa pengecualian tersebut hend aklah terpakai
hanya setakat dan tertakluk kepada syarat yang diperuntukkan di bawah Akta 709.
BAHAGIAN D: PEMBANGUNAN DAN PENGUJIAN SISTEM AI
11. Keperluan Am bagi Pembangunan Sistem AI
11.1 Pengawal data yang mereka bentuk, membangunkan, menguji atau mengesahkan
sistem AI yang memproses data peribadi hendaklah melaksanakan langkah
perlindungan teknikal dan organisasi yang bersesuaian sepanjang peringkat tersebut
bagi memastikan pematuhan terhadap Akta 709.
11.2 Perlindungan data peribadi hendaklah diambil kira dari peringkat reka bentuk dan
sepanjang pembangunan, latihan, pengujian dan pengesahan sistem AI, dengan
mengambil kira sifat, skop, konteks dan maksud pemprosesan serta potensi risiko
kepada subjek data.
11.3 Dalam melaksanakan perenggan 11.2, pengawal data hendaklah menerapkan
konsep Mereka Bentuk Berdasarkan Perlindungan Data (Data Protection by Design
– DPbD) dalam reka bentuk dan pembangunan sistem AI serta mengambil kira Garis
Panduan Mereka Bentuk Berdasarkan Perlindungan Data yang dikeluarkan oleh
Pesuruhjaya.
11.4 Sekiranya perubahan ketara dibuat terhadap sesuatu sistem AI semasa
pembangunan atau pengujian yang boleh memberikan kesan material terhadap
pemprosesan data peribadi, pengawal data hendaklah menentukan sama ada
penilaian, pengujian atau pengesahan tambahan diperlukan sebelum meneruskan ke
peringkat pembangunan atau pelaksanaan yang seterusnya.
12. Pengumpulan dan Penyediaan Data bagi Pembangunan AI
12.1 Data peribadi yang digunakan bagi pembangunan, pengujian, pengesahan atau
penambahbaikan sistem AI hendaklah dikumpul dan diproses selaras dengan Akta
709.
12.2 Pengawal data hendaklah memastikan bahawa data peribadi yang digunakan untuk
pembangunan, latihan, pengujian atau pengesahan sistem AI adalah mencukupi,
relevan dan terhad kepada apa yang perlu bagi tujuan yang dimaksudkan.
12.3 Sekiranya data peribadi diperoleh daripada pelbagai sumber atau sumber luaran,
pengawal data hendaklah mengambil langkah yang munasabah untuk memastikan
bahawa data peribadi tersebut adalah tepat, lengkap dan, jika perlu, sentiasa dikemas
kini sebelum digunakan bagi pembangunan, latihan, pengujian atau pengesahan.
12.4 Sekiranya tujuan pembangunan, latihan, pengujian atau pengesahan tersebut boleh
dicapai secara munasabah tanpa mengenal pasti subjek data secara langsung,
pengawal data hendaklah mempertimbangkan penggunaan data yang
11
dinyahnamakan (anonymised) atau disamarkan ( pseudonymised), dengan
mengambil kira langkah perlindungan yang dinyatakan dalam Bahagian H Kerangka
ini.
13. Pembangunan Sistem AI
13.1 Sistem AI yang memproses data peribadi hendaklah dibangunkan menggunakan set
data yang wajar, relevan dan sesuai bagi maksud penggunaan sistem tersebut.
13.2 Semasa pembangunan, pengawal data hendaklah mengambil langkah yang
munasabah untuk mengenal pasti dan menangani isu yang boleh dijangka berpunca
daripada data peribadi, set data atau reka bentuk sistem AI yang boleh menjejaskan
secara material pemprosesan data peribadi atau subjek data.
13.3 Langkah teknikal dan organisasi yang bersesuaian hendaklah dilaksanakan
sepanjang proses pembangunan untuk melindungi data peribadi daripada
pemprosesan tanpa kebenaran atau menyalahi undang -undang, kehilangan secara
tidak sengaja, salah guna, pengubahan atau penzahiran.
14. Pengujian dan Pengesahan Sebelum Pelaksanaan
14.1 Sebelum pelaksanaan, pengawal data hendaklah memastikan bahawa sistem AI
yang memproses data peribadi diuji dan disahkan sewajarnya untuk mengesahkan
bahawa sistem tersebut berfungsi selaras dengan maksud penggunaannya dan
memproses data peribadi selaras dengan Akta 709.
14.2 Mengikut kesesuaian, pengujian dan pengesahan hendaklah menilai sama ada
sistem AI:
(a) berfungsi selaras dengan maksud penggunaannya;
(b) menghasilkan output yang cukup boleh dipercayai bagi penggunaan yang
dimaksudkan;
(c) beroperasi sebagaimana yang dimaksudkan dalam keadaan operasi yang
boleh dijangka secara munasabah;
(d) menunjukkan ralat ketara, keterbatasan atau tingkah laku yang tidak dijangka
yang boleh menjejaskan pemprosesan data peribadi atau subjek data; dan
(e) beroperasi secara berkesan dengan langkah perlindungan dan kawalan yang
ditetapkan bagi pelaksanaan.
14.3 Sekiranya pengujian atau pengesahan melibatkan penggunaan data peribadi,
pengawal data hendaklah memastikan bahawa hanya data peribadi yang
bersesuaian dan diperlukan bagi maksud pengujian atau pengesahan tersebut
digunakan, dan langkah perlindungan yang bersesuaian dilaksanakan u ntuk
melindungi data peribadi tersebut.
14.4 Sekiranya pengujian atau pengesahan mengenal pasti isu ketara yang boleh
menjejaskan pemprosesan data peribadi atau pematuhan terhadap Akta 709,
pengawal data hendaklah memastikan bahawa langkah pembetulan yang
bersesuaian diambil sebelum sistem AI tersebut dilaksanakan.
12
14.5 Sistem AI hendaklah diteruskan ke peringkat pelaksanaan hanya selepas pengawal
data berpuas hati secara munasabah bahawa pengujian dan pengesahan yang
berkaitan telah diselesaikan dan apa-apa isu ketara yang dikenal pasti telah ditangani
dengan sewajarnya.
BAHAGIAN E: PELAKSANAAN DAN PENGGUNAAN SISTEM AI DALAM
PEMPROSESAN DATA PERIBADI
15. Pelaksanaan Sistem AI
15.1 Sebelum melaksanakan sistem AI yang memproses data peribadi, pengawal data
hendaklah memastikan bahawa sistem AI tersebut telah melalui pengujian dan
pengesahan yang berkaitan di bawah Bahagian D dan sesuai bagi maksud
penggunaannya.
15.2 Pengawal data hendaklah memastikan bahawa sistem AI dilaksanakan dan
dikonfigurasikan dengan cara yang selaras dengan maksud penggunaannya, asas
undang-undang terpakai sebagaimana yang ditetapkan di bawah Bahagian C
Kerangka ini dan keperluan di bawah Akta 709.
15.3 Sekiranya sistem AI diintegrasikan dengan sistem maklumat, pangkalan data, aplikasi
atau perkhidmatan luaran sedia ada, pengawal data hendaklah mengambil langkah
yang bersesuaian untuk memastikan bahawa pengintegrasian tersebut tidak
mengakibatkan pemprosesan data peribadi dengan cara yang tidak selaras dengan
maksud pemprosesan atau Akta 709.
15.4 Pengawal data hendaklah memastikan bahawa pelaksanaan dan penggunaan sistem
AI diberi kebenaran sewajarnya selaras dengan dasar dan aturan tadbir urus
organisasi yang terpakai.
16. Penggunaan Sistem AI dalam Pemprosesan Data Peribadi
16.1 Semasa pengoperasian sesuatu sistem AI, pengawal data hendaklah memastikan
bahawa data peribadi diproses selaras dengan asas perundangan yang terpakai di
bawah Akta 709 dan konsisten dengan maksud yang baginya data peribadi tersebut
boleh diproses.
16.2 Pengawal data hendaklah memastikan bahawa data peribadi yang dimasukkan ke
dalam, diakses oleh, dijana melalui atau selainnya diproses menggunakan sistem AI
adalah mencukupi, relevan dan tidak berlebihan berhubung dengan maksud
pemprosesan tersebut.
16.3 Pengawal data hendaklah mengambil langkah yang munasabah untuk memastikan
bahawa kakitangan yang diberi kuasa untuk menggunakan sistem AI memproses
data peribadi hanya bagi tujuan yang dibenarkan dan selaras dengan dasar dan
prosedur organisasi yang terpakai.
16.4 Data peribadi tidak boleh dimasukkan ke dalam atau diproses melalui sistem AI
sekiranya penggunaan sistem AI tersebut bagi pemprosesan berkenaan tidak
dibenarkan oleh pengawal data.
13
Contoh:
Sebuah platform e -dagang menggunakan sistem AI untuk mencadangkan produk
kepada pengguna berdasarkan sejarah pembelian dan pelayaran mereka. Pengawal
data memastikan bahawa sistem AI hanya menggunakan data peribadi yang relevan
dan tidak berlebihan bagi maksud menghasilkan syor tersebut. Data peribadi yang
dikumpul bagi maksud yang tidak berkaitan tidak digunakan oleh sistem AI untuk
menghasilkan syor berkenaan.
17. Pemantauan Operasi
17.1 Pengawal data hendaklah mewujudkan proses yang bersesuaian untuk memantau
sistem AI sepanjang kitaran hayat operasinya bagi menilai sama ada perubahan
dalam pengoperasian, data peribadi yang diproses atau persekitaran operasi boleh
menjejaskan pematuhan terhadap Akta 709 atau meningkatkan risiko kepada subjek
data.
17.2 Pengawal data hendaklah menyemak secara berkala sama ada data peribadi yang
diproses oleh sistem AI kekal mencukupi, relevan dan tidak berlebihan berhubung
dengan maksud pemprosesan tersebut.
17.3 Sekiranya pemantauan mengenal pasti isu ketara yang boleh menjejaskan
pemprosesan data peribadi atau subjek data, pengawal data hendaklah mengambil
langkah pembetulan yang bersesuaian, yang boleh termasuk mengemas kini sistem
AI, melaksanakan langkah perlindungan tambahan atau mengehadkan pemprosesan
yang berkaitan sehingga isu tersebut ditangani dengan sewajarnya.
17.4 Penemuan pemantauan yang signifikan dan langkah pembetulan yang diambil
hendaklah didokumenkan selaras dengan Bahagian J Kerangka ini mengikut
kesesuaian.
Contoh:
Sebuah platform e -dagang menggunakan sistem AI untuk mencadangkan produk
berdasarkan sejarah pelayaran dan pembelian pengguna. Semasa pemantauan
operasi, platform tersebut mendapati bahawa selepas pengemaskinian sistem,
sistem AI menggunakan data peribadi yang tidak dimaksudkan untuk digunakan
bagi menghasilkan syor produk. Platform tersebut mengehadkan pemprosesan
yang terjejas sehingga isu berkenaan disiasat dan diperbetulkan.
18. Pengubahsuaian, Latihan Semula dan Penggunaan Berterusan
18.1 Sekiranya sesuatu sistem AI diubah suai, dilatih semula atau dikemas kini selepas
pelaksanaan, pengawal data hendaklah menentukan sama ada perubahan tersebut
memberikan kesan material terhadap pemprosesan data peribadi atau maksud
penggunaan sistem AI tersebut.
18.2 Sekiranya sesuatu perubahan boleh memberikan kesan material, pengawal data
hendaklah memastikan bahawa penilaian, pengujian atau pengesahan yang
bersesuaian dilaksanakan selaras dengan Bahagian D sebelum sistem AI yang diubah
suai atau dilatih semula tersebut digunakan.
18.3 Pengawal data hendaklah menyemak secara berkala sama ada sistem AI yang telah
dilaksanakan kekal sesuai bagi maksud penggunaannya dan sama ada penggunaan
berterusan sistem AI tersebut kekal selaras dengan Akta 709.
14
Contoh:
Sebuah organisasi menggunakan chatbot AI untuk menjawab pertanyaan
pelanggan. Chatbot tersebut kemudiannya dilatih semula menggunakan data
pelanggan tambahan dan fungsi baharu diperkenalkan. Sebelum menggunakan
chatbot yang telah dikemas kini, pengawal data menilai sama ada perubahan
tersebut memberikan kesan material terhadap pemprosesan data peribadi dan, jika
perlu, menjalankan pengujian dan pengesahan lanjut selaras dengan Bahagian D.
19. Penamatan dan Pelucutan Operasi Sistem AI
19.1 Sekiranya sistem AI yang memproses data peribadi ditamatkan atau dilucutkan
operasi, pengawal data hendaklah memastikan bahawa semua data peribadi yang
berkaitan dengan sistem AI tersebut terus dikendalikan selaras dengan Akta 709.
19.2 Sebelum pelucutan operasi, pengawal data hendaklah menentukan langkah yang
bersesuaian bagi penyimpanan, pemindahan, penyahnamaan atau pelupusan data
peribadi secara selamat, dengan mengambil kira maksud asal pemprosesan, Prinsip
Penyimpanan di bawah Akta 709 dan apa -apa keperluan yang terpakai di bawah
mana-mana undang-undang bertulis yang lain.
19.3 Data peribadi tidak boleh disimpan semata -mata kerana data tersebut telah
digunakan oleh atau dikaitkan dengan sistem AI yang telah dilucutkan operasi.
Sekiranya data peribadi tersebut tidak lagi diperlukan, data tersebut hendaklah
dipadamkan dengan selamat, dinyahnamakan atau dilupuskan selaras dengan Akta
709 dan mana-mana undang-undang bertulis yang terpakai.
BAHAGIAN F: PEROLEHAN, INTEGRASI DAN PENGURUSAN SISTEM AI
LUARAN
20. Pengurusan Sistem AI Luaran dan Penyedia Perkhidmatan
20.1 Pengawal data boleh melantik penyedia perkhidmatan AI termasuk pembangun,
vendor atau penyedia perkhidmatan awan untuk mereka bentuk, membangunkan,
menyesuaikan, melaksanakan, menghos, mengendalikan, menyelenggara atau
menyokong sistem AI yang memproses data peribadi.
20.2 Sebelum memperoleh, mengintegrasikan atau menggunakan sistem AI luaran,
pengawal data hendaklah menjalankan usaha wajar (due diligence) yang
bersesuaian dengan mengambil kira:
(a) maksud penggunaan, fungsi dan batasan sistem AI;
(b) kategori dan sensitiviti data peribadi yang akan diproses;
(c) sumber dan kualiti set data atau model pra -latihan yang berkaitan, sekiranya
maklumat tersebut boleh diperoleh secara munasabah;
(d) sama ada data peribadi akan disimpan, digunakan semula atau digunakan bagi
latihan model, penentukuran halus (fine-tuning), pengoptimuman, analitik atau
maksud lain di luar perkhidmatan yang dimaksudkan;
(e) penglibatan pemproses data lain atau penyedia perkhidmatan pihak ketiga;
15
(f) apa-apa pemprosesan atau pemindahan data peribadi rentas sempadan, jika
berkenaan;
(g) langkah teknikal dan organisasi yang dilaksanakan oleh penyedia bagi
melindungi data peribadi; dan
(h) apa-apa risiko, kecenderungan berat sebelah (bias) atau batasan yang
diketahui yang boleh menjejaskan pemprosesan data peribadi atau subjek data.
20.3 Tahap usaha wajar hendaklah berkadar dengan sifat dan sensitiviti data peribadi,
maksud penggunaan sistem AI dan potensi risiko terhadap subjek data.
21. Peranan, Tanggungjawab dan Sempadan Pemprosesan Data
21.1 Sekiranya penyedia perkhidmatan AI terlibat dalam pemprosesan data peribadi,
pengawal data hendaklah menentukan dan memperincikan dengan jelas peranan
dan tanggungjawab pihak yang berkaitan di bawah Akta 709, dengan mengambil kira
penglibatan sebenar mereka dalam pemprosesan tersebut.
21.2 Ini hendaklah termasuk menentukan sama ada penyedia perkhidmatan AI bertindak
sebagai pemproses data yang memproses data peribadi bagi pihak dan mengikut
arahan pengawal data, atau selainnya bertindak sebagai pihak ketiga di bawah Akta
709.
21.3 Sekiranya penyedia perkhidmatan AI memproses data peribadi bagi pihak pengawal
data, pengaturan yang bersesuaian hendaklah diwujudkan bagi mengawal
pemprosesan data peribadi, termasuk jika berkenaan:
(a) sifat dan maksud pemprosesan;
(b) kategori data peribadi yang terlibat;
(c) arahan pengawal data;
(d) langkah yang bersesuaian untuk melindungi data peribadi;
(e) penglibatan pemproses data lain atau penyedia perkhidmatan pihak ketiga;
(f) pengendalian insiden keselamatan atau pelanggaran data peribadi; dan
(g) pemulangan, pemadaman atau pelupusan data peribadi secara selamat
apabila perkhidmatan ditamatkan atau apabila data peribadi tidak lagi
diperlukan, tertakluk kepada Akta 709 atau mana -mana undang -undang
bertulis lain terpakai.
21.4 Pengawal data boleh meminta dokumentasi atau maklumat yang bersesuaian
daripada penyedia perkhidmatan AI seperti kad model ( model cards ), kad sistem
(system cards) atau dokumentasi teknikal apabila semunasabahnya diperlukan untuk
memahami fungsi, pengoperasian, amalan pemprosesan data peribadi dan batasan
sistem AI luaran.
Contoh:
Pengawal data boleh mendapatkan maklumat daripada penyedia perkhidmatan AI
mengenai cara data peribadi diproses dan menetapkan pengaturan yang
16
bersesuaian untuk mengehadkan penyimpanan, penggunaan semula atau
penggunaan sekunder data peribadi di luar maksud pemprosesan yang ditetapkan.
21.5 Pelantikan penyedia perkhidmatan AI tidak memindahkan atau mengurangkan
tanggungjawab pengawal data di bawah Akta 709.
22. Pemprosesan dan Pemindahan Data Peribadi Rentas Sempadan
22.1 Sekiranya perolehan, integrasi atau penggunaan sistem AI luaran melibatkan
pemindahan data peribadi ke luar Malaysia, pengawal data hendaklah memastikan
pemindahan tersebut mematuhi seksyen 129 Akta 709.
22.2 Sekiranya bersesuaian, pengawal data hendaklah menjalankan Penilaian Impak
Pemindahan (Transfer Impact Assessment - “TIA”), dengan merujuk kepada Garis
Panduan Pemindahan Data Peribadi Rentas Sempadan yang terpakai yang
dikeluarkan oleh Pesuruhjaya, bagi m enilai tahap perlindungan data peribadi yang
diberikan di tempat data peribadi tersebut dipindahkan dan langkah perlindungan
yang terpakai terhadap pemindahan tersebut.
22.3 Dalam menilai pemindahan rentas sempadan yang melibatkan sistem AI luaran,
pengawal data hendaklah, sekiranya bersesuaian, mengambil kira:
(a) negara di mana data peribadi akan disimpan atau diproses;
(b) pihak yang mungkin mempunyai akses kepada data peribadi;
(c) amalan pengendalian dan perlindungan data peribadi oleh penyedia
perkhidmatan AI dan pihak lain yang terlibat, khususnya apabila data peribadi
diproses merentasi pelbagai bidang kuasa;
(d) langkah perlindungan yang terpakai terhadap pemindahan dan pemprosesan
selanjutnya; dan
(e) apa-apa pemindahan seterusnya atau penzahiran data peribadi oleh penyedia
perkhidmatan AI kepada pemproses data lain atau penyedia perkhidmatan
pihak ketiga.
22.4 Pengawal data hendaklah menyenggara rekod yang bersesuaian mengenai
pemindahan rentas sempadan dan langkah perlindungan yang dilaksanakan bagi
menyokong pematuhan terhadap seksyen 129 Akta 709.
23. Pengawasan Berterusan Sistem AI Luaran
23.1 Pengawal data hendaklah mengekalkan pengawasan yang bersesuaian terhadap
sistem AI luaran dan penyedia perkhidmatan sepanjang tempoh data peribadi
diproses melalui sistem atau perkhidmatan tersebut.
23.2 Di mana terdapat perubahan ketara terhadap sistem AI luaran, terma perkhidmatan,
aktiviti pemprosesan, penglibatan pemproses data lain atau penyedia perkhidmatan
pihak ketiga, atau amalan pengendalian data, pengawal data hendaklah menilai sama
ada langkah perlindungan tambahan, perubahan kepada pengaturan sedia ada atau
semakan lanjut diperlukan sebelum meneruskan penggunaan sistem AI tersebut.
17
BAHAGIAN G: HAK SUBJEK DATA DALAM SISTEM AI
24. Hak Subjek Data dalam Sistem AI
24.1 Hak subjek data di bawah Akta 709 terus terpakai sekiranya data peribadi diproses
melalui sistem AI.
24.2 Pengawal data hendaklah melaksanakan proses yang bersesuaian bagi
memudahkan pelaksanaan hak tersebut selaras dengan Akta 709 dengan mengambil
kira cara data peribadi diproses oleh sistem AI.
25. Hak untuk Mengakses Data Peribadi
25.1 Pengawal data hendaklah memastikan bahawa atas permintaan, subjek data
diberikan akses kepada data peribadinya yang diproses melalui sistem AI tertakluk
kepada Akta 709 dan mana-mana pengecualian atau sekatan yang terpakai.
25.2 Sekiranya terpakai, data peribadi yang boleh diakses di bawah perenggan 25.1 boleh
merangkumi data peribadi yang dijana atau diterbitkan melalui sistem AI yang
berkaitan dengan subjek data, di mana data peribadi tersebut boleh dikenal pasti dan
diperoleh semula secara munasabah.
26. Hak untuk Membetulkan Data Peribadi
26.1 Subjek data boleh meminta pembetulan data peribadinya yang diproses melalui
sistem AI sekiranya data peribadi tersebut tidak tepat, tidak lengkap, mengelirukan
atau tidak terkini selaras dengan Akta 709.
26.2 Sekiranya sistem AI menyebabkan atau menyumbang kepada ketidaktepatan data
peribadi, pengawal data hendaklah mengambil langkah yang bersesuaian untuk
mengesahkan dan membetulkan data peribadi tersebut dan sekiranya bersesuaian,
menangani punca ketidaktepatan tersebut.
27. Hak untuk Menarik Balik Persetujuan
27.1 Subjek data boleh menarik balik persetujuannya terhadap pemprosesan data
peribadinya selaras dengan Akta 709. Sekiranya data peribadi tersebut diproses
melalui sistem AI, penarikan balik persetujuan tersebut hendaklah turut terpakai
kepada pemprosesan data peribadi melalui sistem AI bagi maksud yang berkaitan.
27.2 Apabila persetujuan ditarik balik, pengawal data hendaklah menghentikan
pemprosesan data peribadi bagi maksud yang berkaitan, termasuk pemprosesannya
melalui sistem AI, tertakluk kepada Akta 709 dan apa-apa pengecualian atau sekatan
yang terpakai.
28. Hak kepada Kemudahalihan Data
28.1 Sekiranya hak kepada kemudahalihan data di bawah Akta 709 terpakai, pengawal
data hendaklah memudahkan penghantaran data peribadi subjek data selaras
dengan keperluan yang terpakai di bawah Akta 709.
28.2 Sekiranya data peribadi yang diproses melalui sistem AI tertakluk kepada permintaan
kemudahalihan data, pengawal data hendaklah mengambil langkah yang munasabah
untuk memastikan bahawa penghantaran tersebut tidak menjejaskan keselamatan,
kerahsiaan atau integriti data peribadi tersebut.
18
29. Memudahkan Pelaksanaan Hak Subjek Data
29.1 Di mana sistem AI, termasuk model AI tujuan umum atau sistem AI yang terbenam di
dalam aplikasi, antara muka atau aliran kerja, memproses data peribadi menerusi
cara yang mungkin tidak nyata kepada subjek data, pengawal data hendaklah,
mengikut kesesuaian, me laksanakan langkah -langkah ketelusan tambahan bagi
memudahkan pelaksanaan hak-hak subjek data secara berkesan di bawah Akta 709.
29.2 Pengawal data hendaklah menyediakan mekanisme yang jelas dan mudah diakses
bagi membolehkan subjek data melaksanakan haknya di bawah Akta 709 yang boleh
merangkumi, jika bersesuaian, tetapan akaun, borang dalam talian, komunikasi
elektronik atau saluran lain yang bersesuaian.
29.3 Bagi menyokong pelaksanaan hak subjek data secara berkesan di bawah Akta 709,
pengawal data hendaklah, sekiranya bersesuaian:
(a) menyediakan maklumat yang jelas dan mudah diakses mengenai cara subjek
data boleh melaksanakan haknya berhubung dengan data peribadi yang
diproses melalui sistem AI;
(b) menyediakan penjelasan yang bersesuaian bagi membantu subjek data
memahami bagaimana pemprosesan data peribadi melalui sistem AI berkaitan
dengan pelaksanaan haknya; dan
(c) menyediakan saluran yang mudah diakses bagi mengendalikan permintaan
berkaitan pelaksanaan hak subjek data di bawah Akta 709.
BAHAGIAN H: LANGKAH PERLINDUNGAN UTAMA DAN OBLIGASI
KESAKSAMAAN DALAM SISTEM AI
30. Langkah Perlindungan Utama dan Obligasi Kesaksamaan dalam Sistem AI
30.1 Bagi menyokong penggunaan sistem AI yang memproses data peribadi secara
bertanggungjawab, pengawal data hendaklah melaksanakan langkah perlindungan
dan langkah kesaksamaan yang bersesuaian sepanjang kitaran hayat sistem AI.
30.2 Langkah yang dilaksanakan di bawah Bahagian ini hendaklah berkadar dengan sifat,
skop, konteks dan maksud pemprosesan, kategori data peribadi yang terlibat serta
potensi risiko terhadap subjek data.
Nota:
Pengawal data boleh mempertimbangkan garis panduan etika atau tadbir urus AI
yang relevan, termasuk yang dikeluarkan di peringkat kebangsaan, mengikut
kesesuaian.
31. Kesaksamaan dan Pencegahan Hasil yang Tidak Adil
31.1 Sistem AI yang memproses data peribadi hendaklah direka bentuk, diuji, digunakan
dan dipantau dengan cara yang meminimumkan risiko yang boleh dijangka terhadap
hasil yang tidak adil, berat sebelah atau bersifat diskriminasi yang menjejaskan subjek
data, termasuk risiko yang timbul daripada ciri -ciri seperti bangsa, jantina, agama,
umur, ketidakupayaan atau ciri lain yang berkaitan.
19
31.2 Dalam menangani risiko tersebut, pengawal data hendaklah, mengikut kesesuaian:
(a) menilai data latihan, pengujian dan pengoperasian dari segi kualiti, keterwakilan
dan potensi kecenderungan berat sebelah;
(b) menyemak output yang dijana AI bagi mengenal pasti kecenderungan berat
sebelah, ketidakadilan atau corak diskriminasi yang material;
(c) melaksanakan langkah pembetulan yang bersesuaian sekiranya isu material
dikenal pasti; dan
(d) mewujudkan mekanisme semakan atau eskalasi yang bersesuaian sekiranya
output yang dijana AI boleh memberi kesan ketara kepada subjek data.
32. Langkah Perlindungan Keselamatan
32.1 Pengawal data hendaklah melaksanakan langkah teknikal dan organisasi yang
bersesuaian untuk melindungi data peribadi yang diproses melalui sistem AI selaras
dengan Prinsip Keselamatan di bawah Akta 709.
32.2 Langkah keselamatan yang dilaksanakan hendaklah berkadar dengan sifat dan tahap
sensitiviti data peribadi yang diproses, sifat pemprosesan, keupayaan keselamatan
sistem AI dan potensi risiko kepada subjek data.
32.3 Data peribadi hendaklah dilindungi sepanjang pemprosesannya melalui sistem AI,
termasuk semasa pengumpulan, penghantaran, penyimpanan, penggunaan, akses
dan pelupusan.
32.4 Langkah-langkah keselamatan yang bersesuaian boleh termasuk, mengikut
kesesuaian:
(a) kawalan akses dan mekanisme pengesahan;
(b) penyulitan dan penghantaran data peribadi secara selamat;
(c) konfigurasi selamat, penampalan (patching) dan pengemaskinian komponen
sistem yang berkaitan;
(d) pengelogan dan pemantauan akses kepada data peribadi;
(e) pengasingan atau perlindungan tambahan terhadap data peribadi sensitif; dan
(f) prosedur tindak balas insiden.
32.5 Langkah-langkah tambahan boleh dipertimbangkan sekiranya bersesuaian bagi
menangani risiko yang timbul daripada ciri-ciri khusus sistem AI seperti:
(a) melaksanakan kawalan Pencegahan Kehilangan Data (Data Loss Prevention –
DLP) untuk mengesan dan menghalang penghantaran atau penyerahan data
peribadi tanpa kebenaran, termasuk pengecam kepada model AI luaran atau
API;
(b) menggunakan protokol komunikasi yang selamat dan disulitkan untuk
perkhidmatan AI luaran, termasuk LLM;
20
(c) menguatkuasakan kawalan akses yang bersesuaian terhadap sistem AI atas
dasar "perlu tahu" (need-to-know basis);
(d) mengasingkan atau menyulitkan data peribadi sensitif semasa latihan,
pengujian, pelaksanaan atau inferens, sekiranya bersesuaian; dan
(e) menilai konfigurasi keselamatan sistem AI terbenam (embedded AI systems),
termasuk di peringkat peranti dan sistem, bagi memastikan data peribadi
dilindungi dengan sewajarnya.
33. Insiden Keselamatan dan Pelanggaran Data Peribadi
33.1 Pengawal data hendaklah mewujudkan prosedur yang bersesuaian untuk mengenal
pasti, menilai, mengurus dan bertindak balas terhadap insiden keselamatan yang
melibatkan data peribadi yang diproses melalui sistem AI.
33.2 Sekiranya pengawal data mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa suatu
pelanggaran data peribadi telah berlaku berhubung dengan sistem AI, pengawal data
hendaklah menilai pelanggaran tersebut dan mematuhi kewajipan pemberitahuan
yang terpakai di bawah seksyen 12B Akta 709.
33.3 Sekiranya pemberitahuan dikehendaki di bawah seksyen 12B Akta 709, pengawal
data hendaklah mematuhi keperluan, tempoh masa dan tatacara yang terpakai di
bawah Akta 709 serta Pekeliling dan Garis Panduan mengenai Pemberitahuan
Pelanggaran Data yang dikeluarkan oleh Pesuruhjaya.
33.4 Pengawal data hendaklah mengambil langkah yang bersesuaian untuk membendung
dan mengurangkan kesan pelanggaran data peribadi yang melibatkan sistem AI dan,
jika perlu, menangani puncanya bagi mengurangkan kemungkinan kejadian tersebut
berulang.
33.5 Sekiranya pelanggaran data peribadi melibatkan pemproses data atau penyedia
perkhidmatan AI, pengawal data hendaklah memastikan bahawa pengaturan yang
bersesuaian diwujudkan bagi membolehkan penyampaian maklumat yang diperlukan
secara tepat pada masanya untuk pengawal data mematuhi seksyen 12B Akta 709.
34. Ketepatan dan Integriti Data
34.1 Selaras dengan Prinsip Integriti Data di bawah Akta 709, pengawal data hendaklah
mengambil langkah yang munasabah untuk memastikan bahawa data peribadi yang
diproses melalui sistem AI adalah tepat, lengkap, tidak mengelirukan dan dikemas
kini setakat yang perlu, dengan mengambil kira maksud yang baginya data peribadi
tersebut diproses.
34.2 Pengawal data hendaklah mewujudkan proses yang bersesuaian untuk mengenal
pasti, menyemak dan membetulkan ketidaktepatan dalam data peribadi yang
digunakan sebagai input atau terkandung dalam output yang dijana oleh AI serta
mencegah ketidaktepatan tersebu t daripada dijadikan sandaran bagi pemprosesan
selanjutnya atau keputusan yang boleh memberi kesan ketara kepada subjek data.
21
BAHAGIAN I: TADBIR URUS DAN PENGURUSAN RISIKO
35. Tadbir Urus dan Pengawasan Organisasi
35.1 Pengawal data hendaklah mewujudkan aturan tadbir urus yang bersesuaian bagi
sistem AI yang memproses data peribadi untuk menyokong pengawasan yang
berkesan, akauntabiliti dan pematuhan terhadap Akta 709 sepanjang kitaran hayat
sistem AI.
35.2 Aturan tadbir urus tersebut hendaklah berkadar dengan sifat, skop, konteks dan
maksud pemprosesan, dengan mengambil kira kategori data peribadi yang diproses,
kerumitan sistem AI dan potensi risiko terhadap subjek data.
35.3 Pengawal data hendaklah menetapkan dengan jelas peranan dan tanggungjawab
bagi tadbir urus, pengoperasian, pemantauan dan pengawasan sistem AI kepada
kakitangan atau fungsi yang bersesuaian dalam organisasi.
35.4 Sekiranya Pegawai Perlindungan Data dilantik atau dikehendaki di bawah Akta 709,
Pegawai Perlindungan Data hendaklah dilibatkan dengan sewajarnya dalam
pengawasan pemprosesan data peribadi melalui sistem AI, dengan mengambil kira
sifat dan risiko pemprosesan tersebut.
35.5 Keputusan signifikan atau isu material berkaitan sistem AI yang boleh memberikan
kesan material terhadap pemprosesan data peribadi atau subjek data hendaklah
tertakluk kepada semakan, rujukan kepada peringkat pengurusan yang bersesuaian
atau kelulusan dalam organisasi.
36. Polisi, Prosedur dan Kesedaran
36.1 Pengawal data hendaklah mewujudkan dasar dan prosedur dalaman yang
bersesuaian bagi mengawal selia pembangunan, pelaksanaan dan penggunaan
sistem AI yang memproses data peribadi.
36.2 Kakitangan yang terlibat dalam pembangunan, pelaksanaan, pengoperasian,
penggunaan atau pengawasan sistem AI hendaklah mempunyai pengetahuan yang
bersesuaian mengenai tanggungjawab mereka di bawah Akta 709 serta menerima
latihan dan kesedaran yang bersesuaian dengan peranan masing-masing.
36.3 Dasar dan prosedur tersebut hendaklah, mengikut kesesuaian, merangkumi
tanggungjawab yang terpakai, proses kelulusan, sekatan penggunaan dan kawalan
berkaitan pemprosesan data peribadi melalui sistem AI.
36.4 Pengawal data hendaklah, mengikut kesesuaian, mengkonfigurasikan sistem AI
supaya menggunakan tetapan pemeliharaan privasi secara lalai (privacy-preserving
settings by default) dengan mengambil kira sifat dan maksud pemprosesan serta
risiko terhadap subjek data.
36.5 Dasar dan prosedur dalaman hendaklah disemak secara berkala dan dikemas kini
apabila perlu bagi mencerminkan perubahan material kepada sistem AI, keperluan
perundangan yang terpakai atau amalan organisasi.
37. Pengurusan Risiko
37.1 Pengawal data hendaklah mengguna pakai pendekatan berasaskan risiko terhadap
22
pemprosesan data peribadi melalui sistem AI dan menjalankan penilaian risiko serta
impak yang bersesuaian bagi mengenal pasti, menilai dan mengurangkan risiko
privasi dan perlindungan data peribadi yang berpotensi, dengan mengambil kira sifat,
skop, konteks dan maksud pemprosesan serta potensi risiko terhadap subjek data.
37.2 Dalam menilai risiko yang berkaitan dengan sistem AI, pengawal data hendaklah,
sekiranya bersesuaian, mengambil kira:
(a) jenis, jumlah, sifat dan sensitiviti data peribadi yang diproses;
(b) maksud dan penggunaan sistem AI;
(c) kerumitan dan fungsi sistem AI;
(d) potensi output yang tidak tepat, berat sebelah, tidak adil atau mengelirukan
yang boleh menjejaskan subjek data;
(e) risiko penyalahgunaan, pemprosesan berlebihan, akses atau penzahiran tanpa
kebenaran, kehilangan, pengubahan, inferens atau pengenalpastian semula
data peribadi;
(f) sejauh mana sistem AI membuat atau menyokong keputusan yang boleh
memberi kesan signifikan kepada subjek data;
(g) kecukupan langkah perlindungan teknikal dan organisasi; dan
(h) kebarangkalian dan tahap keterukan potensi kesan buruk terhadap subjek data.
37.3 Jika bersesuaian, penilaian risiko hendaklah merangkumi, atau dilengkapi dengan,
Penilaian Impak Perlindungan Data (DPIA), dengan mengambil kira apa -apa garis
panduan terpakai yang dikeluarkan oleh Pesuruhjaya bagi mengenal pasti, menilai
dan mengurangkan risiko yang timbul daripada pemprosesan data peribadi melalui
sistem AI.
37.4 Sekiranya risiko yang ketara dikenal pasti, pengawal data hendaklah melaksanakan
langkah teknikal, organisasi atau langkah lain yang bersesuaian untuk
menghapuskan atau mengurangkan risiko tersebut sebelum melaksanakan atau
meneruskan pengoperasian sistem AI. Langkah tersebut boleh termasuk:
(a) mengurangkan atau mengehadkan data peribadi yang diproses atau mengubah
cara data peribadi diproses;
(b) melaksanakan langkah perlindungan teknikal dan organisasi yang bersesuaian,
termasuk konfigurasi dan kawalan yang memelihara privasi;
(c) mengubah reka bentuk, konfigurasi, fungsi atau maksud penggunaan sistem
AI, jika perlu;
(d) melaksanakan langkah pengujian, pemantauan, semakan atau pengawasan
manusia yang bersesuaian; dan
(e) mengambil apa-apa langkah pembetulan atau mitigasi lain yang perlu untuk
mengurangkan risiko yang dikenal pasti kepada tahap yang boleh diterima.
23
37.5 Penilaian risiko, termasuk mana -mana DPIA yang dijalankan, hendaklah disemak
secara berkala dan sekiranya terdapat perubahan material kepada sistem AI, aktiviti
pemprosesan, maksud penggunaan atau risiko yang dikenal pasti, termasuk kemas
kini yang signifikan, latihan semula atau integrasi dengan sistem lain.
38. Ketelusan dan Kebolehjelasan
38.1 Pengawal data hendaklah memastikan bahawa subjek data dimaklumkan, melalui
notis perlindungan data peribadi atau notis privasi yang jelas dan mudah diakses,
mengenai pemprosesan data peribadinya melalui atau berhubung dengan sistem AI,
dan mengenai haknya di bawah Akta 709. Ini termasuk, jika terpakai:
(a) maksud data peribadi tersebut diproses, termasuk keadaan di mana sistem AI
digunakan bagi maksud tersebut;
(b) sama ada sistem AI digunakan untuk menghasilkan output, syor, ramalan atau
keputusan lain yang melibatkan data peribadi subjek data yang boleh memberi
kesan kepada subjek data tersebut; dan
(c) maklumat yang mencukupi dalam bahasa yang mudah difahami bagi
membolehkan subjek data memahami maksud pemprosesan yang berkaitan
dan bagaimana pemprosesan berkaitan AI tersebut boleh memberi kesan
kepada subjek data.
39. Semakan Dalaman, Pembuktian Pematuhan dan Pengawasan Berterusan
39.1 Pengawal data hendaklah menyemak secara berkala aturan tadbir urusnya dan
pengoperasian sistem AI yang memproses data peribadi bagi menyokong pematuhan
berterusan terhadap Akta 709.
39.2 Semakan dalaman boleh termasuk audit, penilaian pematuhan, atau aktiviti jaminan
yang lain mengikut kesesuaian dengan mengambil kira sifat dan risiko pemprosesan.
39.3 Pengawal data hendaklah menyenggara rekod yang bersesuaian bagi membuktikan
pematuhan terhadap Akta 709 dan menyokong audit pada masa hadapan, termasuk,
jika relevan, rekod mengenai keputusan reka bentuk, aliran data peribadi dan aktiviti
pemprosesan lain, keputusan tadbir urus, penilaian risiko, DPIA, semakan material
dan pengawa san terhadap penyedia perkhidmatan AI luaran. Rekod dan
dokumentasi tersebut hendaklah, mengikut kesesuaian, mencerminkan dengan tepat
pembangunan, pelaksanaan, pengoperasian dan pemprosesan data peribadi yang
berkaitan melalui sistem AI.
39.4 Sekiranya kelemahan atau isu material dikenal pasti melalui pemantauan atau
semakan, pengawal data hendaklah melaksanakan langkah pembetulan yang
bersesuaian dalam tempoh yang munasabah, dengan mengambil kira sifat dan tahap
keterukan isu yang dikenal pasti.
39.5 Sekiranya penyedia perkhidmatan AI atau sistem AI luaran terlibat, pengawal data
hendaklah mengekalkan pengawasan yang bersesuaian selaras dengan Bahagian
F Kerangka ini.
24
BAHAGIAN J: DOKUMENTASI, AUDIT DAN PEMATUHAN
40. Dokumentasi dan Penyimpanan Rekod
40.1 Pengawal data hendaklah menyelenggara dokumentasi dan rekod yang bersesuaian
berkaitan sistem AI yang memproses data peribadi bagi menyokong akauntabiliti dan
membuktikan pematuhan kepada Akta 709.
40.2 Dokumentasi dan rekod tersebut hendaklah, jika relevan, merangkumi pemprosesan
data peribadi sepanjang kitaran hayat sistem AI.
40.3 Sifat dan tahap dokumentasi hendaklah berkadar dengan sifat, skop, konteks dan
tujuan pemprosesan, dengan mengambil kira kerumitan sistem AI dan potensi risiko
terhadap subjek data.
40.4 Jika bersesuaian, dokumentasi dan rekod hendaklah merangkumi:
(a) tujuan, kegunaan yang dimaksudkan, reka bentuk dan fungsi sistem AI;
(b) jenis dan sumber data peribadi yang diproses, termasuk sama ada data
peribadi dikumpul secara langsung daripada subjek data atau diperoleh
daripada sumber lain;
(c) asas undang-undang yang terpakai bagi pemprosesan data peribadi;
(d) penilaian, kelulusan dan keputusan material yang berkaitan dengan
pemprosesan;
(e) perubahan ketara kepada sistem AI atau aktiviti pemprosesan;
(f) insiden, isu dan tindakan pembetulan yang material;
(g) penglibatan dan pengawasan berkaitan penyedia perkhidmatan AI, jika
berkenaan; dan
(h) apa-apa rekod lain yang perlu bagi membuktikan pematuhan terhadap Akta
709.
40.5 Dokumen dan rekod hendaklah disemak dan dikemas kini jika perlu susulan
perubahan material pada sistem AI atau aktiviti pemprosesannya dan hendaklah
dikemukakan kepada Pesuruhjaya atas permintaan.
41. Semakan Dalaman dan Audit
41.1 Pengawal data hendaklah mewujudkan proses yang bersesuaian bagi semakan
berkala dan jika berkenaan, audit ke atas sistem AI serta aktiviti pemprosesan yang
berkaitan bagi menilai pematuhan berterusan terhadap Akta 709 serta dasar,
prosedur dan tadbir urus organisasi yang terpakai.
41.2 Kekerapan dan skop semakan dalaman atau audit hendaklah berkadar dengan sifat,
skop, konteks dan risiko pemprosesan data peribadi melalui sistem AI.
41.3 Semakan dalaman atau audit boleh, jika bersesuaian, menilai:
25
(a) pematuhan terhadap keperluan terpakai di bawah Akta 709 serta dasar,
prosedur dan tadbir urus dalaman yang berkaitan;
(b) keberkesanan langkah -langkah teknikal dan organisasi yang dilaksanakan
untuk melindungi data peribadi;
(c) pengurusan risiko yang dikenal pasti dan keberkesanan langkah perlindungan
yang dilaksanakan;
(d) pematuhan terhadap pengaturan berkaitan yang melibatkan penyedia
perkhidmatan AI;
(e) perubahan material, ralat, pergerakan model ( model drift) atau isu lain yang
boleh menjejaskan pemprosesan data peribadi;
(f) risiko baharu atau peningkatan risiko yang timbul daripada kemas kini, latihan
semula (retraining), integrasi sistem, perubahan kepada aktiviti pemprosesan,
atau perluasan penggunaan sistem AI;
(g) kecukupan ketelusan, langkah -langkah pengawasan manusia ( human
oversight) jika berkenaan; dan
(h) pelaksanaan tindakan pembetulan yang timbul daripada semakan, audit atau
penilaian sebelumnya.
41.4 Jika berkenaan, log audit dan rekod lain yang berkaitan hendaklah disimpan dengan
mengambil kira sifat pemprosesan dan potensi impak terhadap subjek data.
41.5 Dapatan daripada semakan dalaman atau audit dan apa -apa tindakan pembetulan
yang diambil hendaklah didokumenkan dan disimpan dengan sewajarnya sebagai
sebahagian daripada rekod akauntabiliti pengawal data.
41.6 Sekiranya semakan atau audit mengenal pasti kelemahan material, ketidakpatuhan
atau risiko yang boleh menjejaskan data peribadi atau subjek data, pengawal data
hendaklah mengambil langkah pembetulan yang bersesuaian dan memantau
pelaksanaannya.
42. Pembuktian Pematuhan
42.1 Pengawal data hendaklah mampu menunjukkan bahawa pemprosesan data peribadi
melalui sistem AI dijalankan selaras dengan Akta 709.
42.2 Pengawal data hendaklah menyelenggara bukti yang bersesuaian mengenai
langkah-langkah yang dilaksanakan untuk melindungi data peribadi dan menyokong
pematuhan terhadap Akta 709 berhubung penggunaan sistem AI.
42.3 Bukti tersebut boleh merangkumi, jika bersesuaian:
(a) dasar dan prosedur;
(b) rekod aktiviti pemprosesan yang melibatkan sistem AI;
(c) penilaian risiko dan Penilaian Impak Perlindungan Data, sekiranya
dilaksanakan;
26
(d) rekod pengujian, semakan dan audit;
(e) keputusan tadbir urus dan kelulusan;
(f) rekod berkaitan dengan penyedia perkhidmatan AI;
(g) rekod insiden dan tindakan pembetulan; dan
(h) rekod latihan dan kesedaran.
43. Pengawasan Berterusan
43.1 Sekiranya penyedia perkhidmatan AI atau sistem AI luaran terlibat, pengawal data
hendaklah mengekalkan pengawasan berterusan yang bersesuaian selaras dengan
Bahagian F dan menyimpan rekod yang berkaitan mengenai pengawasan tersebut
bagi menyokong pematuhan berterusan terhadap Akta 709.