FTC联合犹他州与洛杉矶县起诉远程医疗平台Hims & Hers：向Meta、Snap共享敏感健康信息

本案由FTC于2026年7月29日提交联邦法院，共同原告为犹他州与代表加利福尼亚州的洛杉矶县。起诉书核心指控之一是健康数据的欺骗性共享：Hims在营销中强调严格隐私、隐蔽远程问诊与数据保护，实际却通过嵌入的追踪像素与客户名单匹配机制，将用户敏感的医疗状况与健康数据提供给Meta Platforms（Facebook）与Snap等第三方广告平台。

第二项指控涉及《恢复在线购物者信心法》（ROSCA）违规。监管方指出，Hims在消费者提交问诊表单后几乎立即扣取处方费用，而此前告知用户将可咨询医疗提供者以找到“适合自己”的治疗方案；同时在订阅环节设置暗黑模式与隐藏的取消入口，阻碍消费者终止订阅。

起诉消息公开当日，Hims股价下跌4.32美元、跌幅14.73%，单日市值蒸发超过9.7亿美元。随后Hims & Hers Health及其部分高管面临证券集体诉讼，指控其在2025年8月4日至2026年7月29日期间就健康信息保护政策与内控充分性作出重大虚假或误导性陈述，首席原告申请期限截至2026年11月2日。

该案延续了FTC对健康数据商业化的高强度执法路径。远程医疗场景下，追踪像素与客户名单匹配属于典型的“披露即共享”，即使数据未离开企业系统，向广告平台传递可识别健康状况的信号仍可能同时触发《健康保险可携性与责任法》之外的FTC法第5条不公平或欺骗性行为责任，以及州级消费者保护与隐私诉讼风险。