荷兰DPA对Uber处以8.25亿欧元罚款：自动化停用司机账户未经人工审核，违反GDPR

2018年至2022年间，Uber使用软件追踪司机的驾驶行为和乘客评价，软件检测到疑似欺诈行为或乘客评价过低时，司机账户会被自动停用，该过程未经人工审核，对司机利益造成损害。

案件由170多名法国Uber网约车司机首先举报，因Uber欧洲总部位于阿姆斯特丹，荷兰DPA发起调查。Uber已宣布将提起上诉。

荷兰DPA近年来多次对Uber开出罚单：2023年罚款1000万欧元，2024年因向美国传输欧洲司机个人数据罚款2.9亿欧元。此次8.25亿欧元罚款创下荷兰DPA单笔罚款纪录，也凸显自动化决策（算法解雇）监管的国际趋势。