处罚日期:2025-04-22
政务App及科技App第三方SDK未获单独同意违规收集共享个人信息案(2025年4月通报)
处罚单位
国家网络安全通报中心/国家计算机病毒应急处理中心
被处罚单位
某政务App运营方/某科技公司等67家
处罚原因:默认勾选同意、第三方SDK未获单独同意即收集共享信息、隐私政策不完整、未提供撤回途径
处罚措施:通报+责令限期整改(涉跨境传输企业被公安机关立案侦查,最高可罚500万元)
【案件背景】
2025年4月22日,国家网络与信息安全信息通报中心(国家网络安全通报中心)依据《网络安全法》《个人信息保护法》等法律法规,经国家计算机病毒应急处理中心检测(检测时间为2025年3月1日至4月8日),一次性通报了67款移动应用存在多种违法违规收集使用个人信息的情况。此次通报是2025年个人信息保护系列专项行动的重要执法举措,涉及的违规类型涵盖12大类,包括默认勾选同意、隐私政策不完整、第三方SDK未获单独同意即收集/共享个人信息、撤回同意机制缺失、敏感信息处理未获单独同意、未成年人信息保护不足、向境外传输数据未获单独同意等。其中政务类App(如甘肃高速)、金融类App(如携程金融)以及科技类App(如客很多)被点名尤为引人关注。
【代表性违法事实】
此次通报揭示的典型违规行为包括:
1. 默认勾选隐私政策(涉及11款App):App首次运行时系统自动默认勾选「已阅读并同意」,用户需手动取消才能拒绝授权,违反《个人信息保护法》的「明示原则」——如《客很多》《城泊通》《e万源》等。
2. 隐私政策未逐项列明第三方SDK的数据收集行为(涉及35款App):App嵌入的第三方SDK在隐私政策中未被明确列出,用户无法知晓SDK的数据收集目的、方式和范围——如《携程金融》通过嵌入第三方SDK静默收集用户设备信息和通讯录数据用于信贷风险评估和精准营销;政务App《甘肃高速》也未在隐私政策中列明SDK的收集范围。
3. 向第三方提供个人信息未获单独同意(涉及23款App):个人信息处理者通过嵌入的第三方代码、插件向第三方提供个人信息,但未告知接收方名称、联系方式、处理目的方式和个人信息种类,且未取得个人的单独同意,更未作匿名化处理。
4. 向境外传输个人信息未获单独同意(涉及1款App):《客很多》在将个人信息传输出境时,未向用户告知境外接收方信息和行使权利的程序,未取得个人的单独同意。
【处理决定】
国家网络安全通报中心要求所有被通报App限期整改。其中,某科技类App因同时涉及向境外传输数据和违法收集未成年人信息,被要求在15天内提交合规报告进行限期整改,逾期未达标最高可面临500万元罚款,且公安机关已对其运营企业立案侦查(因涉及向境外传输数据)。
【典型意义】
此次通报是2025年个人信息保护执法规模最大的一次行动,集中体现了中国在App个人信息保护方面的系统性治理思路:从「隐私政策文本审查」升级到「SDK全链条治理」——SDK作为App生态中用户不可见的「隐形收集者」,已成为监管的重中之重;「单独同意」的要求被全面落实,覆盖向第三方传输、敏感信息处理、跨境数据传输三大关键场景。该次通报还揭示了政务App同样存在严重合规漏洞的问题——公共服务数字化不等于可以豁免个人信息保护义务。
2025年4月22日,国家网络与信息安全信息通报中心(国家网络安全通报中心)依据《网络安全法》《个人信息保护法》等法律法规,经国家计算机病毒应急处理中心检测(检测时间为2025年3月1日至4月8日),一次性通报了67款移动应用存在多种违法违规收集使用个人信息的情况。此次通报是2025年个人信息保护系列专项行动的重要执法举措,涉及的违规类型涵盖12大类,包括默认勾选同意、隐私政策不完整、第三方SDK未获单独同意即收集/共享个人信息、撤回同意机制缺失、敏感信息处理未获单独同意、未成年人信息保护不足、向境外传输数据未获单独同意等。其中政务类App(如甘肃高速)、金融类App(如携程金融)以及科技类App(如客很多)被点名尤为引人关注。
【代表性违法事实】
此次通报揭示的典型违规行为包括:
1. 默认勾选隐私政策(涉及11款App):App首次运行时系统自动默认勾选「已阅读并同意」,用户需手动取消才能拒绝授权,违反《个人信息保护法》的「明示原则」——如《客很多》《城泊通》《e万源》等。
2. 隐私政策未逐项列明第三方SDK的数据收集行为(涉及35款App):App嵌入的第三方SDK在隐私政策中未被明确列出,用户无法知晓SDK的数据收集目的、方式和范围——如《携程金融》通过嵌入第三方SDK静默收集用户设备信息和通讯录数据用于信贷风险评估和精准营销;政务App《甘肃高速》也未在隐私政策中列明SDK的收集范围。
3. 向第三方提供个人信息未获单独同意(涉及23款App):个人信息处理者通过嵌入的第三方代码、插件向第三方提供个人信息,但未告知接收方名称、联系方式、处理目的方式和个人信息种类,且未取得个人的单独同意,更未作匿名化处理。
4. 向境外传输个人信息未获单独同意(涉及1款App):《客很多》在将个人信息传输出境时,未向用户告知境外接收方信息和行使权利的程序,未取得个人的单独同意。
【处理决定】
国家网络安全通报中心要求所有被通报App限期整改。其中,某科技类App因同时涉及向境外传输数据和违法收集未成年人信息,被要求在15天内提交合规报告进行限期整改,逾期未达标最高可面临500万元罚款,且公安机关已对其运营企业立案侦查(因涉及向境外传输数据)。
【典型意义】
此次通报是2025年个人信息保护执法规模最大的一次行动,集中体现了中国在App个人信息保护方面的系统性治理思路:从「隐私政策文本审查」升级到「SDK全链条治理」——SDK作为App生态中用户不可见的「隐形收集者」,已成为监管的重中之重;「单独同意」的要求被全面落实,覆盖向第三方传输、敏感信息处理、跨境数据传输三大关键场景。该次通报还揭示了政务App同样存在严重合规漏洞的问题——公共服务数字化不等于可以豁免个人信息保护义务。